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"AGOTAMIENTO, CINISMO, INEFICACIA"

El "síndrome del quemado" está en el trabajo, no en el trabajador

El doctor Carlos Pérez Álvarez, jefe de Servicio de Prevención y Salud Laboral de laDirección Provincial del INSS y la TGSS en Granada ha advertido de que las causas que motivan el denominado "síndrome del quemado" (burn out) suelen estar en el trabajo y no en el empleado que losufre.

Pérez Álvarez, quien ha intervenido en el VII Congreso Español de Medicina y Enfermería del Trabajo que se celebra en Sevilla, ha señalado que los jefes en la Administración públicapiensan erróneamente que los problemas psicosociales vienen de casa, no están provocados por el trabajo, que el problema está solo en el empleado y no en la empresa.

En su opinión, laspatologías de esta enfermedad aparecen cuando el afectado muestra "agotamiento, cinismo y falta de eficacia profesional", según ha informado un comunicado de este evento médico.

Esta enfermedad esmás frecuente en mujeres que en hombres, pues soportan mayores cargas de trabajo en casa y fuera de ella, y en aquellas personas que no manejan bien el estrés y abusan de las estrategias de escapepara controlarlo.

Este especialista ha recomendado que las administraciones evalúen los riesgos psicosociales -como establece la ley- y realicen test específicos para medir el grado de estesíndrome.

En opinión del doctor Pérez, el síndrome del quemado es elevado entre los trabajadores de la Administración por "las ambigüedades de rol (personas con diferentes calificacionesrealizando las mismas funciones mecánicas), la falta de autonomía en la realización de una tarea con mucha rigidez organizacional y la ausencia de recompensas.

Como soluciones propone explicarclaramente los objetivos, informar sobre los resultados del trabajo, crear una red de apoyo alrededor del trabajador que se encuentra en un puesto sensible y promover el trabajo en equipo.
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