Motivación del consumidor y sus efectos

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (586 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 8 de diciembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
Motivación del consumidor y sus efectos

La motivación se define como “un estado interno de excitación” en el que la energía externada se dirige a alcanzar una meta.

El consumidor motivado estálleno de energía listo y dispuesto a emprender una actividad relevante para alcanzar una meta

Comportamiento de esfuerzo alto

Un resultado de la motivación es un comportamiento que requiere unesfuerzo considerable

Procesamiento de información y toma de decisiones de esfuerzo alto

La motivación también afecta la forma de procesar la información y de tomar decisiones.

Involucramientopercibido

Uno de los resultados finales de la motivación es que evoca un estado psicológico en los consumidores llamado involucramiento los investigadores utilizan el termino de involucramientopercibido para referirse a la experiencia psicológica del consumidor motivado.

Tipos de involucramiento

El involucramiento perdurable, el situacional, cognitivo.

Sus objetos como lo indicanmuchos ejemplos los consumidores pueden presentar involucramiento cognitivo efectivo con respecto a los objetos, estos pueden pertenecer a una categoría de producto o minorita como automóviles atiendas de cosméticos o pueden implicar experiencias somos el balseo por aguas rápidas

Relevancia personal

Un factor clave que afecta a la motivación es el grado en el cual algo es personalmenterelevante, es decir el grado al que tiene una influencia directa e implicaciones significativas para su vida

Necesidades funcionales

Necesidades que motivan la búsqueda de ofertas que resuelvenproblemas relacionados con el consumo

Necesidades simbólicas

Necesidades que relacionan la forma en que nos percibimos, como nos perciben los demás, como nos relacionamos con los demás y lástimaque ellos no tienen

Necesidades hedonistas

Necesidades que se relacionan con el placer sensorial

Conflicto enfoque-evasión

Sentimiento de conflicto en relación con que oferta se adquiere...
tracking img