Muestreo de trabajo

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Ejercicio No 2
En la actualidad la Dorben Company usa la técnica de muestreo del trabajo para establecer estándares en su equipo de mecanografía. Este equipo tiene diversas responsabilidades queincluyen: Transcribir cintas de sonido grabadas, archivar, colocar avisos y sacar copias. El equipo consta de 6 mecanógrafas que trabajan 40 horas a la semana. En ese periodo, las mecanógrafas produjeron1852 páginas de mecanografía de rutina. Se realizaron 1700 observaciones durante 4 semanas. De las observaciones aleatorias 1225 mostraron que se llevaba a cabo la actividad de mecanografiar. Supongaun suplemento de 20% y un factor de tasa de desempeño ajustada de 85. Calcule el tiempo estándar por página mecanografiada.

EJEMPLO DE MUESTREO DELTRABAJO

Se quiere estimar el porcentaje de tiempo que un operario está ocioso debido a demoras inevitables, usando muestreo del trabajo.

Hay 80 operarios, cuyo trabajo se divide en tres estados:1) Ocioso por demoras inevitables
2) Ocioso por otras causas debidas a demoras inevitables
3) Trabajando

La gerencia quiere que el estudio esté terminado en dos semanas (10 días). Seasume un 3% de precisión con un nivel de confianza del 95%.
Además, en un estudio previo se determinó que el tiempo ocioso por demoras inevitables era del 11%. Sin embargo, algunas condiciones hancambiado, es por ello que se quiere hacer una nueva estimación.


SOLUCIÓN

1. Cálculo de n
n= (1.96)2x 0.11 x (1-0.11) / 0.0322 = 417,9

n= 418

2. Programación para realizar las observacionesSe tienen 10 días, por lo tanto se harán 42 observaciones por día.

Para determinar las horas aleatorias se puede proceder de la siguiente manera, asumiendo para este ejemplo que el horario detrabajo es de 7 a.m. a 12 m y de 1 p.m. a 4 p.m.

A cada hora se asigna un número:

|Hora |Número asignado |Hora |Número...
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