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INTRODUCCIÓN DE LA UNIDAD

El comportamiento organizacional ofrece, tanto retos como oportunidades, para los
administradores. Reconoce las diferencias y ayuda a éstos a ver el valor de ladiversidad de
la fuerza laboral y las prácticas que podrían ser necesarias cambiar, cuando se administra en
diversas partes del mundo, las que poseen diferentes costumbres, culturas y creencias. El
estudiodel comportamiento, puede ayudar a mejorar la calidad y la productividad del
empleado, mostrar a los administradores cómo facultar a su gente y cómo diseñar y poner en
práctica programas de cambio.En la presente unidad, se podrá conocer la naturaleza de las organizaciones, en
donde se pueden visualizar los papeles o roles que cumplen los administradores en las
organizaciones y lasdiferentes habilidades que deben poseer, con el fin de poder
desempeñarse en forma eficiente. Además, se explican las funciones que cumple la dirección
en las empresas y las actividades administrativas enlas que deben participar.
Posteriormente, se estudiará el diagnóstico organizacional, en donde se explica por
qué los administradores deben realizar ciertos análisis en las organizaciones,diagnósticos
que son elaborados con la ayuda de analistas externos; también se visualiza el papel que
cumple el analista en las organizaciones y los pasos que se deben seguir, a fin de poder
instaurar elcambio que necesita la organización para poder funcionar más eficientemente.
Para continuar con nuestro aprendizaje, se explicará la utilidad del estudio del
comportamiento organizacional y laimportancia de implantar un estudio sistemático en la
organización; asimismo, se verán los distintos tipos de investigación que se pueden llevar a
cabo, con el fin de poder estudiar el comportamiento de losindividuos. Además, en este
punto se hará hincapié en los modelos de comportamiento organizacional, según el autor
Robbins, y se visualizarán las diversas variables que afectan la conducta de los...