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La Gallineta Restaurante

LIBRETA DE CALIFICACIONES

DATOS DEL ENCUESTADO
PRIMER APELLIDO
SEGUNDO APELLIDO
NOMBRE
TIPO DOCUMENTO
NUMERO DE DOCUMENTO
TOBON
ARDILA
SERGIO
CC
80118050

Señor Usuario, lo invitamos a responder las siguiente encuesta para medir su nivel de satisfacción y el servicio prestado por nosotros, esto nos ayudara a mejorar nuestra atención y prestarle un mejorservicio.

Para esta encuesta se requiere que califique de acuerdo con la siguiente escala de valores: Excelente, si cree que el servicio se presta a conformidad y sin inconvenientes. Bueno, si cree que el servicio es bueno pero hay que mejorar en algo. Regular, si el servicio no es el mejor y tiene quejas o reclamos. Malo, si no quedo satisfecho con el servicio prestado.

MARQUE CON UNA XSU NIVEL DE SATISFACCION
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
MALO
1
Los equipos y la tecnología son de apariencia moderna?

X


2
Los empleados tienen apariencia pulcra?
X



3
Las instalaciones son visualmente atractivas?

X


4
La prestación del servicio es oportuna?

X


5
Al presentarse un problema hay un sincero interés en solucionarlo?

X


6
Se atiende a tiempo lasquejas y reclamos?

X


7
Hay variedad en los productos del menú?
X



8
El comportamiento de los empleados transmite confianza a los clientes?
X



9
Los empleados tienen conocimientos y manejan bien los productos del restaurante?
X



10
El establecimiento cumple con las normas de higiene y seguridad?
X



11
Los productos ofrecidos satisfacen su paladar?

XOBSERVACIONES
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

AGRADECEMOS QUE HAYA PARTICIPADO EN ESTA ENCUESTA Y SUS OBSERVACIONES, QUEJAS Y SUGERENCIAS SERAN TENIDAS ENCUENTA PARA MEJORAR NUESTRO SERVICIO.
La Gallineta Restaurante

LIBRETA DE CALIFICACIONES

DATOS DEL ENCUESTADO
PRIMER APELLIDO
SEGUNDO APELLIDO
NOMBRE
TIPO DOCUMENTO
NUMERO DE DOCUMENTO
DIAZ
SALAZAR
JACQUELINE
CC
53467829

Señor Usuario, lo invitamos a responder las siguiente encuesta para medir su nivel de satisfacción y el servicio prestado por nosotros, esto nos ayudara amejorar nuestra atención y prestarle un mejor servicio.

Para esta encuesta se requiere que califique de acuerdo con la siguiente escala de valores: Excelente, si cree que el servicio se presta a conformidad y sin inconvenientes. Bueno, si cree que el servicio es bueno pero hay que mejorar en algo. Regular, si el servicio no es el mejor y tiene quejas o reclamos. Malo, si no quedo satisfecho con elservicio prestado.

MARQUE CON UNA X SU NIVEL DE SATISFACCION
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
MALO
1
Los equipos y la tecnología son de apariencia moderna?

X


2
Los empleados tienen apariencia pulcra?
X



3
Las instalaciones son visualmente atractivas?


X

4
La prestación del servicio es oportuna?

X


5
Al presentarse un problema hay un sincero interés en solucionarlo?X

6
Se atiende a tiempo las quejas y reclamos?

X


7
Hay variedad en los productos del menú?
X



8
El comportamiento de los empleados transmite confianza a los clientes?

X


9
Los empleados tienen conocimientos y manejan bien los productos del restaurante?

X


10
El establecimiento cumple con las normas de higiene y seguridad?

X


11
Los productosofrecidos satisfacen su paladar?

X



OBSERVACIONES

MEJORAR LA APARIENCIA EN CUANTO A ILUMINACION Y EL BAÑO DE NIÑOS

AGRADECEMOS QUE HAYA PARTICIPADO EN ESTA ENCUESTA Y SUS OBSERVACIONES, QUEJAS Y SUGERENCIAS SERAN TENIDAS EN CUENTA PARA MEJORAR NUESTRO SERVICIO.

La Gallineta Restaurante

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DATOS DEL ENCUESTADO
PRIMER APELLIDO
SEGUNDO APELLIDO
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