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1. Define la administración de la producción y de las operaciones.
Es la administración del sistema de producción de una organización, que convierte insumos en productos y servicios.

2. Nombre y describa 3 puestos básicos en la administración de la producción y de las operaciones. Cuales son los pros y los contras de una carrera en administración de la producción y de las operaciones?Los gerentes de operaciones administran el sistema de producción, su preocupación principal se centra en las actividades del proceso de conversión, es decir la producción, los administradores en la función de mercadotecnia son los responsables de la creación de una demanda para los productos y servicios, los administradores en la función de de finanzas son responsables de lograr los objetivosfinancieros de la empresa.
Tener un trabajo interesante y que presenta un reto, oportunidades de progreso y salarios elevados.

3. Que fue la revolución industrial? Cuando ocurrió?
en el siglo XVIII fue la sustitución de la energía humana e hidráulica por maquinas, y el establecimiento del sistema de fabrica.

4. Que papel desempeño la colonización del oeste de estados unidos en eldesarrollo de fabricas en el periodo posterior a la guerra civil?
Creo la necesidad de numerosos productos y de una manera de entregarlos a los colonos deseosos de ellos. Y la creación de las grandes empresas ferroviarias.

5. Describa el procedimiento de Frederick Winslow Taylor para la administración de talleres
1. Se determino la habilidad, fuerza y capacidad de aprendizaje de cadatrabajador, de forma que cada uno de ellos pudiera ser ubicado en el puesto mas adecuado.
2. Se utilizaron estudios con cronometro en cada tarea para establecer con presicion un volumen estándar por trabajador. El volumen operado de cada tarea se utilizo para la planeación y programación del trabajo y para comparar diferentes maneras de ejecutar dichas tareas.
3. Se utilizaron tarjetas deinstrucción, secuencia de ruta, y especificaciones de materiales para coordinar y organizar el taller, de forma que se pudieran estandarizar los métodos y el flujo del trabajo y se pudieran cumplir con los estándares de volumen de mano de obra.
4. La supervisión se mejoro mediante una selección y capacitación cuidadosas. Con frecuencia, Taylor indicaba que la administración era negligente al realizarestas funciones. Creía que la administración tenia que aceptar las responsabilidades por la planeación, organización, control y determinación de los métodos, en vez de dejar estas importantes funciones en manos de los trabajadores.
5. Se iniciaron sistemas de pago de incentivos para incrementar la eficiencia y liberar a los supervisores de su responsabilidad ancestral de presionar a los obrerospara que trabajaran.

6. Quienes fueron los pioneros de mayor importancia en la administración científica y cuales fueron sus contribuciones?
Taylor: principios de la administración científica, principio de excepción, estudios de tiempos, análisis de métodos, estándares, planeación y control.
Frank Gilbreth: estudios de movimientos, métodos,therbligs, contratación de la construcción,consultoria.
Lillian Gilbreth: estudios de fatiga, factor humano en el trabajo, selección y capacitación de empleados.
Henry Gantt: graficas de Gantt, sistema de pago de incentivos, enfoque humanístico al trabajo, capacitación.
Carl Barth: análisis matemático, regla de calculo, estudios de tasas de alimentación y de velocidad, consultoria a la industria automotriz.
Emerson: principios deeficiencia, ahorros de millones de dólares diarios en ferrocarriles, métodos de control.
Cooke: aplicación de la administración científica a la educación y al gobierno.

7. Cual fue el método utilizado por Henry Ford para la producción en masa?

8. Quienes fueron los investigadores de los estudios Hawthorne? Explique el impacto de las relaciones humanas y de las ciencias del comportamiento...
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