Negociacion y conflicto

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  • Publicado : 3 de febrero de 2012
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Existen muchas maneras o situaciones que pueden provocar un conflicto, por lo tanto es bueno conocer manera de resolverlos y una de las formas que vimos dentro de esta unidad es la negociación.El conflicto surge cuando dos o más personas se enfrentan en cualquier situación y que tienen diferencias en intereses, objetivos, valores o distintos modos, y los problemas surgen porque todapersona quiere hacer su propia voluntad o tener el poder total. Nuestra carrera se caracteriza porque principalmente trata con personas personalmente y se tiene que saber manejar un conflicto paraconvertirlo en una fuerza positiva para el grupo que se está trabajando, el punto de los conflictos no sería desaparecerlos ya que un buen nivel de conflicto siempre es bueno, pero si, controlar este nivelpara que exista un armonía dentro de los grupos.
Claro que existen distintos tipos de conflicto y todos se pueden manejar de cierta manera, algunos de ellos son intrapersonales, interpersonales,manifestó, endémico, invisible, inexistente, enmascarado y el institucionador, como vemos hay muchos y existen maneras de enfrentarlos como los son la evasión o evitación, la confrontación, el arreglodirecto y o acudir a una instancia de autoridad, cualquiera que sea la decisión que tomemos podemos clasificar si este fue un conflicto funcional que nos ayudó de cierta manera o disfuncional que esaquel que nos perjudico de una manera u otra y que solamente sirvo para lograr más conflictos.
La negociación es otra de las manera de solución de conflictos ya que es cuando dos o más personastratan de lograr un acuerdo entre ellos que no solo beneficie a uno, si no que el resultado sea lo mejor para todos sin afectar los intereses de el o los otros que negocian.Como conclusión sobraría decir que ya que existen tantos tipos de conflictos, deben existir técnicas o métodos para resolver estos y que hay que encontrar cual es el que mejor funcionara...
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