Negocios

Páginas: 7 (1597 palabras) Publicado: 30 de marzo de 2011
TEMA 3. LA FUNCIÓN DE MARKETING
3.1. LA FUNCIÓN DE MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO ? 3.2. MARKETING ESTRATÉGICO Y MARKETING OPERACIONAL ? 3.3. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING ? 3.4. EL PLAN DE MARKETING Bibliografía: Kotler, cap. 3, Santesmases, cap. 17
?

3.1. LA FUNCIÓN DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO a) Concepto La función del marketing en la economía consiste enorganizar eficazmente los intercambios . Esta función implica:
? Organización de la distribución: flujos físicos
? Organización

de la comunicación: flujos de

información

3.1. LA FUNCIÓN DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO b) Organización de la distribución La distribución genera valor añadido a los productos, debido a tres tipos de utilidades:
? Utilidades de estado
? Utilidades

delugar ? Utilidades de tiempo

Margen de distribución

Retribuye a los INTERMEDIARIOS

3.1. LA FUNCIÓN DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO b) Organización de la distribución Tipos de intermediarios
– Mayoristas – Minoristas – Agentes o representantes Tipos de canales

Sector de la distribución comercial español: conjunto de intermediarios que operan en el país. Pertenece al sectorservicios y general el 11% del PIB. La situación actual del sector de caracteriza por:
– Concentración vertical – Concentración horizontal

3.1. LA FUNCIÓN DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO c) Organización de la comunicación Los intercambios necesitan hasta seis flujos de información para que la distribución sea adecuada:
1. Antes de la producción, de los compradores a los fabricantes:necesidades, actitudes, intereses 2. Acciones de publicidad y promoción de ventas del fabricante al cliente final 3. Después de la producción, del fabricante hacia el minorista 4. Acciones de publicidad y promoción de ventas de los minoristas a los consumidores 5. Antes del proceso de compra, del comprador al minorista 6. Después de la compra, del comprador al fabricante

3.2. (3.4) MARKETING ESTRATÉGICOY MARKETING OPERACIONAL a) Distinción Las funciones de marketing se desarrollan en dos ámbitos Marketing estratégico: ? Implica la participación de la dirección general junto al departamento de marketing ? Funciones: análisis y formulación de objetivos y estrategias ? Largo plazo Marketing operacional: ? Implica al departamento de marketing exclusivamente ? Funciones: acciones para la consecuciónde los objetivos y estrategias ? Medio y corto plazo

3.2. (3.4) MARKETING ESTRATÉGICO Y MARKETING OPERACIONAL b) Funciones del marketing estratégico 1. Comprensión del mercado y del entorno
1.1. Delimitar el mercado objetivo 1.2. Segmentación del mercado 1.3. Análisis de la competencia: posicionamiento competitivo 1.4. Relaciones con instituciones del entorno 1.5. Alianzas estratégicas 1.6.Análisis del entorno genérico

2. Análisis interno
2.1. Recursos tangibles e intangibles 2.2. Capacidades distintivas

3. Formulación de objetivos 4. Formulación de estrategias

3.2. (3.4) MARKETING ESTRATÉGICO Y MARKETING OPERACIONAL c) Funciones del marketing operacional 1. Elaboración de planes de marketing 1.1. Determinación de objetivos comerciales 1.2. Gestión de la información 1.3.Diseño del marketing mix: producto, precio, distribución y comunicación 2. Ejecución y control de las acciones de marketing 3. Coordinación del personal de marketing y relaciones con el resto de la organización

3.2. (3.4) MARKETING ESTRATÉGICO Y MARKETING OPERACIONAL
Marketing asisstant ( Global Designers ) Perfil del candidato Nivel de estudios: Diplomatura Requisitos:El candidato/a deberatener buenas habilidades de comunicación, excelente expresión y redacción, proactividad con orientación al trabajo por objetivos y experiencia en venta de servicios a empresas. Se requiere dominio de Excell y de herramientas de diseño gráfico (Photoshop,Quark,PowerPoint), buen manejo del teléfono y nivel alto de inglés. Experiencia mínima:3-5 años Edad:26-35 años Descripción de la oferta...
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