Negocios

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ENTORNO DE LA MERCADOTECNIA
La empresa opera en un entorno de marketing complejo, en el que actúan fuerzas incontrolables a las que la empresa debe adaptarse; ya que el entorno produce amenazas comooportunidades; por lo que debe analizar cuidadosamente para poder evitar las amenazas y aprovechar las oportunidades.
El entorno del marketing incluye fuerzas cercanas que afectan su capacidad paraservir a los consumidores, en la que figuran:
a) Otros departamentos de la empresa
b) Fuerzas demográficas y económicas más amplias
c) Fuerzas políticas y legales
d) Fuerzas tecnológicas
e)Fuerzas culturales y sociales
La empresa necesita tener en cuenta estas fuerzas al desarrollar y posicionar su oferta ante el mercado meta.
1. MICROENTORNO DE LA EMPRESA: La tarea de la dirección demarketing es la creación de valor y satisfacción; pero no lo pueden lograr solos por lo que requerirá la creación de relaciones con:
a) Otros departamentos de la empresa
b) Proveedores
c)Intermediarios de marketing
d) Clientes
e) Competidores
f) Diversas públicos

 LA EMPRESA: al diseñar los planes estratégicos, la alta gerencia de marketing toma en cuenta otros grupos de la empresa:
a) Laalta gerencia
b) Finanzas
c) Investigación y desarrollo
d) Compras
e) Fabricación y contabilidad

 PROVEEDORES: se debe vigilar esta área ya que ellos proporcionan los recursos que se laempresa necesita para producir bienes y servicios. Algún acontecimiento negativo con los proveedores pueden afectar seriamente al marketing. (escasez de insumos, retrasos, huelgas).

 INTERMEDIARIOS DEMARKETING: ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales. (revendedores, empresas de distribución física, agencias de servicio… etc.)

 CLIENTES:
a)MERCADOS DE CONSUMO: individuos y hogares que compran bienes y servicios para su consumo personal.
b) MERCADOS INDUSTRIALES: compran bienes y servicios para ser utilizados en sus procesos de...
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