newton

Páginas: 3 (678 palabras) Publicado: 19 de septiembre de 2013
Chiclayo, 11 de setiembre de 2013

Ing°
Katherine Guevara
Seguridad Industrial
HERZAB SAC
Chiclayo

De nuestra consideración:

Por la presente nos es muy grato saludarle y a la vez hacerlellegar nuestra propuesta de servicios para capacitar a los colaboradores de su empresa con un Charla – Conferencia denominada “Liderazgo Transformador para el Siglo XXI”.

Este Curso tiene comoobjetivo capacitar sus colaboradores, en especial a quienes tienen contacto directo y a diario con los clientes, trabajadores y proveedores de su empresa, para que sepan cómo desarrollar competencias deliderazgo y cómo fomentar en ellos un espíritu de servicio de calidad superior que haga de su Institución una entidad que se distinga por el buen trato, la cordialidad y el buen servicio que debende brindar a sus clientes y compañeros de trabajo.

Entre otros temas, esta Charla enseñará a sus colaboradores:

El concepto de Liderazgo.
¿Cómo llegar a ser un líder?
¿Qué características debede tener un Líder?
¿Cuáles son los estilos de liderazgo?
Cómo propiciar un clima agradable y fomentar la solidaridad con sus compañeros de trabajo.
Hacer su trabajo más satisfactorio a través demejores relaciones con sus colegas.
Aprender estilos de comunicación asertivos y erradicar los estilos negativos.
Mejorar sus actitudes de servicio y atención hacia los demás.
Mejorar suproductividad, capacidad de liderazgo y conocimiento de su trabajo en su institución.

Esta Conferencia contará con el respaldo académico de la USAT, y será dirigido por el Magíster Guillermo del Piélago(adjuntamos un resumen de su Hoja de Vida), profesional de reconocida experiencia en el manejo de grupos y con dominio de los temas descritos; quien hará uso de técnicas pedagógicas atractivas, amenas ydinámicas para los participantes con el uso de videos didácticos sobre el tema.

La Conferencia tendrá una duración de 03 horas académicas y se puede adaptar en la fecha y horarios que a ustedes...
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