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Capítulo II Diagnóstico
2Q Cuestionario Aseguramiento de Calidad Empresa Proveedora

INDICE
Clave Documento Número de PDP Clave de Cadena Clave de Empresa

INTRODUCCION I. GENERALES
II. CERTIFICACIÓN

III. DEFINICIÓN DE PROCESOS Y DOCUMENTACIÓN Procesos
Documentos
Registros

IV. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN Política de calidad
PlaneaciónResponsabilidad, autoridad y comunicación
Revisión por parte de la dirección

V. GESTIÓN DE LOS RECURSOS Personal
Infraestructura
Ambiente de trabajo Información Proveedores Recursos naturales Recursos financieros

VI. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO Planeación de la realización del producto Definición de requisitos del cliente
Diseño y desarrollo
Compras
Operaciones de producción y prestación delservicio
Control de dispositivos de seguimiento y medición

VII. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Seguimiento y medición
Control de las no conformidades
Análisis de datos Auditorías internas Acciones correctivas Acciones preventivas

VIII. RELACIÓN CON LA EMPRESA CLIENTE DEL PDP Formalización de negocios
Definición de requisitos
Satisfacción del cliente
Proyectos de mejora

IX.INDICADORES DE GESTIÓN Indicadores de la organización
Indicadores relacionados con proveedores

X. OTROS
Seguridad e Higiene Industrial y Protección Ambiental
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Capítulo II Diagnóstico
2Q Cuestionario Aseguramiento de Calidad Empresa Proveedora

INTRODUCCION

El presente cuestionario forma parte de una serie de diagnósticosnecesarios para la evaluación de cada Empresa Proveedora que se ha integrado al Programa de Desarrollo de Proveedores (PDP). La información proporcionada servirá para conocer más a la Empresa, por lo que la veracidad de las respuestas permitirá realizar una evaluación útil.

Instrucciones de llenado

El llenado del presente cuestionario deberá ser hecho, en conjunto, por los responsables decada una de las áreas que se mencionan dentro del mismo. Se ha establecido como tiempo máximo de respuesta una (1) semana, por lo que se pide sea entregado dentro de este plazo, a fin de poder realizar un oportuno análisis y dar continuidad al proceso de Desarrollo de Proveedores.

A continuación, se presentan las instrucciones para el llenado del cuestionario, así como algunos ejemplos, deacuerdo al tipo de respuestas que se incluyen:

a) Marcar con una X sobre la respuesta elegida, así como en los recuadros proporcionados para ello, a menos que se indique otra cosa.

b) En caso de no tener una respuesta en alguna de las preguntas, por favor indique el motivo, que puede ser que esa pregunta no aplique, o el tipo de empresa al que pertenece sea diferente al caso que sepregunta. Nunca deje una pregunta sin contestar.

c) Al final de cada capítulo se ha proporcionado un espacio de “observaciones y comentarios”, con el fin de que pueda aclarar, en su caso, la información presentada, o dar una mayor explicación de la misma. Asimismo, podrá incluir información adicional que considere relevante.

d) Si requiere mayor espacio para dar una respuesta, favor deincluir una hoja al presente cuestionario. Se pide que éstas hojas estén numeradas o referenciadas con el No. De la pregunta.

e) En caso de surgir alguna duda durante el llenado, hágala saber de inmediato al Líder o Responsable del PDP en su Empresa, y él a su vez, se encargará de aclararla con los consultores externos del PDP. Esto con el fin de no retrasar la entrega del cuestionario.Programa de Desarrollo de Proveedores
Formación de Consultores

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Capítulo II Diagnóstico
2Q Cuestionario Aseguramiento de Calidad Empresa Proveedora

NOTAS:
REGISTRO Y LLENADO...
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