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INDICE INTRODUCCION INTEGRACION CON MICROSIP USUARIOS Y EMPRESAS PAGINA DE INICIO, ESTADÍSTICAS FUNCIONALIDADES PEDIDOS NUEVO PEDIDO ARTICULOS CLIENTES CONTACTOS ACCIONES EN CONTACTOS PROSPECTOS ACCIONES EN PROSPECTOS PENDIENTES, ACCIONES EN PENDIENTES OPORTUNIDADES ACCIONES EN OPORTUNIDADES TIPOS DE CAMBIO MONEDAS, CIUDADES ESTADOS, PAÍSES ETAPAS, ORÍGENES BIBLIOTECA, ACCIONES EN BIBLIOTECAREPORTE DE ACTIVIDADES REPORTE VENTAS ESTIMADAS REPORTE VENTAS POR OPORTUNIDADES USUARIOS ASIGNACIÓN DE CLIENTES A USUARIOS ASIGNACIÓN DE PERMISOS CRM REASIGNACIÓN DE PERMISOS A USUARIOS CONEXIÓN LISTA DE DERECHOS 2 2 2 3 6 6 8 10 13 17 18 20 21 23 24 25 27 28 29 30 31 33 33 34 35 35 36 36 36 37

Introducción
MicroWeb Enterprise le permite consultar pedidos, artículos y clientes de Microsip(1),además de crear nuevos pedidos por internet, todo esto usando los mismos nombres de usuarios y derechos existentes en Microsip.

Integración con Microsip
Usuarios y empresas  Compatibilidad con nombres de usuarios y contraseñas Microsip para acceso al sistema.



Acceso a una lista de empresas Microsip asignadas al usuario o todas, dependiendo de los permisos definidos en Microsip. Página de inicio
En la pantalla de inicio puede ver de forma resumida el estatus de sus vendedores si tiene los permisos, o el usuario actual puede ver su historial en el CRM. Filtros  Usuario asignado a oportunidades, prospectos, contactos y seguimientos. Para poder usar este filtro necesita los permisos “Ver todas las oportunidades de los usuarios”, “Ver todos los prospectos de los usuarios” y “Vertodos los contactos de los usuarios”. Periodo. Es posible seleccionar un rango de fecha inicial y fecha final, o puede seleccionar los periodos predeterminados por el sistema: Hoy, Ayer, Esta semana, Semana anterior, Este mes, Mes anterior.



La pantalla está compuesta de cuatro cuadrantes que incluyen la información de Oportunidades, Prospectos, Contactos y Seguimientos.

Oportunidades.Los indicadores que obtiene el sistema a partir de las oportunidades son los siguientes:        Cantidad de oportunidades pendientes de venta (Abiertas). Este indicador puede ser afectado por el filtro de usuario asignado. No es afectado por el filtro periodo. Cantidad de oportunidades cerradas con venta (Vendidas). Este indicador puede ser afectado por el filtro de Usuario asignado yperiodo (fecha de venta). Cantidad de oportunidades descartadas. Este indicador puede ser afectado por el filtro de Usuario asignado y periodo (fecha estimada de cierre de oportunidad). Cantidad total de oportunidades. Es la suma de las oportunidades abiertas, vendidas y descartadas. Promedio de cierre de las oportunidades vendidas, desde la fecha de creación hasta la fecha de venta de la oportunidad.Porcentaje de efectividad. Se obtiene de dividir las oportunidades vendidas entre el total de oportunidades. Promedio de seguimientos. Es la suma total de seguimientos hechos a las oportunidades entre la cantidad de oportunidades.

Prospectos. Los indicadores que obtiene el sistema a partir de los prospectos son los siguientes:       Prospectos nuevos. Cantidad de prospectos nuevos. Esteindicador es afectado por el filtro de usuario asignado y el periodo (Fecha de creación). Prospectos activos. Cantidad de prospectos con estatus activo. Este indicador es afectado por el filtro de usuario asignado. Prospectos descartados. Cantidad de prospectos con estatus descartado. Este indicador es afectado por el filtro de usuario asignado y periodo (Fecha de creación). Prospectos archivados.Cantidad de prospectos con estatus archivados. Este indicador es afectado por el filtro de usuario asignado y periodo (Fecha de creación). Prospectos con oportunidad de venta. Cantidad de prospectos activos que tienen asignada una oportunidad activa. Promedio de seguimientos. Es la suma total de seguimientos a prospectos activos entre la cantidad de prospectos activos.

Contactos. Los...
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