No fue la suerte

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  • Publicado : 15 de agosto de 2012
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NO FUE LA SUERTEELIYAJU M. GOLDRATT
1. RESUMEN: no fue la suerte El libro describe de forma narrativa los aspectos que se deberían tomar encuenta a la hora de resolver un conflicto o tomar cualquier tipo de decisióny las herramientas más adecuadas para lograr unos resultados efectivos(procesos de razonamiento).La historia tiene como principal protagonista a Alex Rogo un vicepresidentedediversificación de la compañía UniCo, quien tiene a su cargo 3 compañías,una empresa de cosméticos, una imprenta y una empresa de vapor apresión, es padre de Sharon una adolescente bastante preocupada porrecibir atención de sus amistades y Dave un muchacho cuya mayor aficiónson los carros antiguos y su esposa es Julie, una concejera matrimonial.El libro comienza narrando la decisión que ha tomado la juntadirectiva devender las empresas de diversificación, a partir de este hecho sedesencadenan una serie de actividades encabezadas por Alex Rogo paraproteger el bienestar de sus empleados, decide entonces emprender unabúsqueda de estrategias que permitieran sacar las empresas del hueco en elque se encontraban.La primera en implementar una estrategia para mejorar las ventas, es laimprenta, dirigidapor Peter, él y su equipo de trabajo ingeniaron unaestrategia de distribución basada en las necesidades de sus clientes,consiguiendo beneficios sorprendentes tanto para ellos como para su propiaempresa, Alex al ser partícipe de tan inimaginable azaña comprende que aunpuede hacer algo por sus empresas y conseguir que no sufran unaliquidación.Alex con ayuda de Don comienza a crear un árbol de larealidad que serviríade guía para todas sus empresas, concluye este, determinando que paramejorar las ventas, debían hacer pequeños cambios (sin modificar elproducto físico) que apuntaran a resolver la principal necesidad o conflictode sus clientes.Siguiendo estos lineamientos la empresa de cosmético presenta unaestrategia que consistía en dar sus productos en depósito a sus clientes acambio de ciertaspreferencias en cuanto a lugar de exhibición y cantidad deestos, y a su vez, sus clientes lograrían contar con liquidez, pues no tendríanque comprar grandes cantidades para asegurar bajos precios y correr el
 
El libro no fue la suerte hace referencia a la importancia del uso de unproceso de razonamiento, el cual, se hace gráfico por medio de un diagramalógico, con el fin de hacer tangibleel conocimiento y la intuición acerca deuna situación y poder contrarrestarla. Muestra lo efectivo que puede llegar aser la implementación de esta herramienta dentro de una empresa sin dejara un lado el ámbito social referido al bienestar de los empleados.Las empresas, como todo, necesitan de un equilibrio para permanecervigentes en el tiempo. Su equilibrio se refiere al común acuerdo entrelosintereses que intervienen en su funcionamiento, con frecuencia los interesesdel personal de una empresa no son afines con los intereses de los directivosy los intereses de estos con los de sus clientes, pero es necesario quecoexistan en armonía para lograr un nivel eficiente en el proceso.La sociedad actual es una sociedad orientada al logro, no importa los mediosque utilices o los perjuicios queocasiones, tienes una meta y debescumplirla, gran parte de los directivos de las empresas tienen esta visión, noven mas allá de lo superficial, solo ven un lado de la balanza, el lado de losnúmeros, dejando a un lado a lo que teóricamente es la razón de ser de laempresa: la sociedad, y más aun sus empleados.Según el diccionario de la real academia española, empresa es una unidad deorganizacióndedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestaciónde servicios con fines lucrativos. ¿Y en donde dejamos el cuerpo social?, en laacademia nos enseñan herramientas para mejorar la productividad de unaempresa, formas de aprovechar los recursos y rebajar los costos, se nos haceevidente la necesidad de enfocar nuestra mirada hacia el cliente, susnecesidades y requerimientos, pero es muy poco...
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