Nokia

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CASO 2.2: NOKIA

1. Analice el entorno externo para Nokia en su batalla con los fabricantes de navegadores móviles electrónicos (PND) como Tomtom y Garmi, detectando las principales amenazas yoportunidades.

Analizamos en primer lugar el entorno genérico: como factores económicos podemos resaltar la situación de crisis económica que afectaría a las principales economías del mundo, elcrecimiento del 116% sobre las ventas del año anterior que había experimentado Nokia ya en el segundo trimestre del 2007 y la previsión y estimación, según diversas consultoras especializadas en el mundode la tecnología, de que las ventas iban a seguir creciendo en los siguientes años hasta alcanzar en 2010, 9.078 millones de euros. Además, se dice que para 2008, la venta de teléfonos móviles ynavegadores solo supondría el 6% de los aparatos vendidos frente al 90% de los PND. Por otro lado, Apple había vendido a finales del tercer trimestre de 2007, 5 millones de unidades de teléfonos dotados deGPS y en su App Store se superaban los 100 millones de descargar de aplicaciones específicas. No se han detectado ningún factor jurídico-legal. Como factores socioculturales destaca que la sociedadutiliza cada vez más la tecnología y los medios de comunicación, los cuales están sufriendo una revolución sin precedentes gracias a Internet y la demanda creciente por parte de la sociedad en generaly por las empresas para organizar su trabajo en distintos ámbitos, de servicios de localización mediante GPS. Por último, como factores tecnológicos, la apuesta anterior que Nokia había realizado porla música y el vídeo, incorporando reproductores de música y cámaras en los móviles, la incorporación de dispositivos GPS en sus teléfonos, con la compra de Tele Atlas por parte de Tomtom, no habríaque pagar por la utilización de mapas digitales de terceros y posteriormente comercializaría sus propias aplicaciones en móviles.
En segundo lugar, analizamos el entorno específico mediante las...