Normas de excelencia

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“Año de la Consolidación Económica y Social del Perú”
INDICE

1. DEFINICION DE LAS NORMAS DE EXCELENCIA

2. IMPORTANCIA DE COMUNICAR Y REFORZAR LAS NORMAS DE EXCELENCIA

3. NORMAS DE EXCELENCIA

4. NORMAS INCONSECUENTES

5. ESTIMULAR A LAS PERSONAS QUE ALCANCEN LA EXCELENCIA

5.1. Importancia delentrenamiento y desarrollo
5.2. Entrenamiento y autoestima
5.3. Habilidad y voluntad
5.4. Métodos de entrenamiento
5.5. Entrenamiento y desarrollo
5.6. El reconocimiento

INTRODUCCION

Conscientes de la gran importancia que tiene el conocer las normas de excelencia ennuestras vidas profesionales, es importantísimo para nosotros el conocimiento pleno de las normas de excelencia para poder desempeñarnos eficientemente como futuros policías

El principio de esta cuestión es establecer un trato de respeto a las personas. Cuando nosotros nos esforzamos en satisfacer las necesidades de nuestra institución, conquistamos el derecho de exigir un desempeño de mayorresponsabilidad. Sin establecerse unas normas suficientemente elevadas, es materialmente imposible promover el orgullo de las personas, la gente quiere alcanzar la excelencia y no solo para destacarse ante los superiores, lo hacen porque experimentan el sentimiento de realizar lo extraordinario.

1. Definición de las normas de excelencia
Deber de establecer las normas apropiadas, lasnormas deben ser a medida de las personas y no sobrepasar sus capacidades , por lo tanto no deben ser metas demasiado bajas o altas si establecemos demasiado bajas lograremos los objetivos primarios pero bajara´ la productividad y si son demasiado altas se harán irrealizables desde un comienzo y no serán motivo de lucha.
.

2. Comunicar y Reforzar las Normas de excelencia
Debefacilitársele a la gente a que se informe
. Nosotros sabemos lo que queremos y es fácil que esa suposición nos haga dar por hecho que los demás saben tanto como nosotros. Debemos asegurarnos que las normas sean entendidas por todos y cada uno de los implicados en su realización.
Al contratar a un nuevo colaborador tenemos que tener especial cuidado en definir perfectamente las normas en que está apoyadala organización. Desde el comienzo la tiene que entender que se trata de una organización que aplica normas elevadas de actuación y lo que se espera de cada uno de sus componentes.
El nuevo colaborador tiene que tener "por escrito" desde el primer día cuales son las normas generales y las que le involucran directamente. Estas normas son las que permitirán evaluar a la persona, de modo que siempreque se revise su actuación, será revisada en base a las normas establecidas para su cargo. Esta es la forma en que el empleado sabrá cual es el criterio que se sigue y con el cual se juzga su trabajo.

3.NORMAS DE EXCELENCIA.
Lograr que la gente alcance la excelencia no es fácil, ellos actualmente ejecutan una labor rutinaria y un trabajo mediocre. No existe tensión y por lo tantono existe esfuerzo.
Las normas exigen que se duplique el esfuerzo, se triplique la producción y se eleve la calidad. El personal reacciona en contra de estos planteamientos y se perturba el trabajo "en equipo" que es tradicional y que dio "buen" resultado durante mucho tiempo.
Usted será cruel e insensible y tendrá que luchar por ganar cada centímetro de terreno. El personal pensará que lasnormas son irrealizables, pero suponiendo que se puedan realizar es inhumano pedir tanto sacrificio a la gente.
Eso es totalmente normal, es parte del proceso y si las normas que usted implante son elevadas pero realistas, póngase en marcha y será cuestión de tiempo, paciencia y trabajo el lograr que las mismas sean llevadas adelante. No se desanime.
La edad es un componente importante en lograr...
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