nuevas tendencias en la evaluación del desempeño

Páginas: 29 (7241 palabras) Publicado: 31 de mayo de 2014
NUEVAS TENDENCIAS EN LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
El evaluar el desempeño de un trabajador, influye en gran medida en la toma de decisiones como: aumentos de sueldo, incentivos, ascensos, entre otros, por lo cual, el resultado de estas puede generar inconformidades en los trabajadores; estos nuevas tendencias en evaluación del desempeño, surgen, para no dar lugar a esas discrepancias; para ellose trata de perfeccionar la evaluación, tratando de evitar errores como:
Mal manejo de medidas de desempeño, es decir, no podemos calificar el desempeño de una persona solo como bueno, malo, aceptable, debemos especificar cuáles son las condiciones o especificaciones que cada uno de estos tiene. Así mismo debemos estar conscientes de que al calificar por puntuación (ejemplo de 1 a 10) no debemoscaer en una calificación promedio para todos (Ejemplo: de uno a tres es muy bajo y 9 y 10 es demasiado por tanto colorare de 4 a 8). Otro problema referente a la colocación de calificaciones, es tender a exagerar las cosas negativas, o exagerar las positivas, dando calificaciones demasiado altas o demasiado bajas dependiendo del criterio guía del evaluador. Otro inconveniente, suele ser, que alcalificar a los empleados mediante ciertos indicadores, el evaluador suele relacionar demasiado a uno con los otros, de modo que si en un fundamental falla, el evaluador, podría calificar de una manera negativa, todos aquellos indicadores que de cierta manera puedan relacionarse con el fallido; así como también, pueden darse casos, en los que el evaluador tenga ciertas idealidades, preferencias ocreencias, de modo que discrimine a ciertos trabajadores, dando a ellos calificaciones injustas.
Las evaluaciones mal realizadas pueden llevar a procesos legales, debido a la inconformidad del evaluado, por lo que es importante saber cómo debe estar fundamentada una evaluación. (para así en caso de un problema legar, poder sustentar los resultados de esta).
Las características más importantesson:
Primeramente, esta deberá basarse en un análisis y descripción de como el puesto debe funcionar (establecer los estándares, así como la comunicación de estos a los trabajadores), los trabajadores serán evaluados por diversos indicadores (diferentes rasgos ) cuyas calificaciones de englobaran y arrojaran un resultado final, no solo pueden ser calificados como buenos y malos, sin saber qué eslo que se les evaluó en el puesto y solo teniendo una calificación, los trabajadores tienen derecho a conocer sus resultados y saber el porqué de sus calificaciones, de modo que si estas son injustas, puedan apelar por ellas, lo que nos lleva al siguiente punto, donde se especifica, que una sola persona no puede tener todo el poder sobre la evaluación, pues pueden darse casos como los mencionadosanteriormente (principales fallas en la evaluación del desempeño), así como también es necesario capacitar al evaluador ( pues este deberá ser apto para llevar a cabo la evaluación), así como tener en claro, que todo dato recabado, debe ser archivados ( una evaluación ante un tribunal, debe tener un debido seguimiento).
Como ya lo vimos la evaluación del personal, es muy importante para la tomade decisiones y mejora constante del personal, y de cómo se realice, dependerá si esta es buena o mala. Así mismo, que la mejor forma de evitar problemas relacionados con esta, es el incluir al evaluado antes y después de esta, dándole a conocer que es lo que se espera de él, así como también cuales fueron los resultados de su evaluación, es decir, cuál fue su calificación en relación con lo queantes se le había informado (expectativa).
















CONCLUSIÓN:
Las evaluaciones de desempeño del personal, son utilizadas en las empresas, para ver, que tan bien el trabajador desempeña su trabajo, y el resultado de estas es utilizado para la toma de decisiones que influyen directamente en el trabajador: como pueden ser el aumento de un sueldo, un bono o incentivo, o...
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