Nuevos paradigmas de la Gestión Humana

PARADIGMAS
ACTUALES DE
GESTIÓN

Ingeniería Organizacional
Integrantes
 2013-2188
 2013-3030
 2013-2798
 2013-2992
 2013-2600

Yoli Ruiz
Mayreni Arias
Julio Cesar Cordero
Belkis Marcano
Sugeily Rodríguez

Definición de paradigmas
PARADIGMA del Griego Paradeima = Modelo, tipo, Ejemplo


Un paradigma es el resultado de los usos, y costumbres, de
creencias establecidasde verdades a medias; un paradigma
es ley, hasta que es desbancado por otro nuevo.



Kuhn, establecía que al cambiar el paradigma todo volvía a

cero, pero los paradigmas son mas complejos ya que no
actúan aislados sino interactúan a si mismo con los demás

Las modernas
filosofías de gestión

Rightsizing

Activity Based
Management

REINGENIERIA



Es el rediseño de unproceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso.



Es comenzar de cero, “Empezar de nuevo“, es un cambio de todo o nada, además
ordena la empresa alrededor de los procesos.



El objetivo es alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y
contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.

REINGENIERIA

Fundamental

Radical

•Que debehacer la Organización?
•Como debe hacerlo?
•No da nada por sentado
•Se olvida por completo de lo que
es y se concentra en lo que debe
ser y lo que desea obtener.

•Se tiene que rediseñar todo desde
la raíz.
•Reinventar la organización
•Cambios parciales o progresivos
no es Reingeniería

• Dar saltos gigantescos en
rendimiento

Espectacular

• La mejora espectacular exige votarlo viejo y cambiar por algo nuevo

• Que sea útil y no este de moda
necesariamente

• Es la mas importante de toda.

Procesos

• Muchas personas no están
orientadas a los procesos, se enfocan
en tareas, oficios, personas,
estructuras, pero no en procesos

“Proceso es un conjunto de actividades que recibe uno
o más "insumos" y CREA UN PRODUCTO DE VALOR, DE
UTILIDAD PARA EL CLIENTE,PARA EL CIUDADANO”

REINGENIERIA
Porque hacer Reingeniería?

Antes la
competencia era
simple, y casi
cualquier
empresa que
pudiera entrar en
el mercado y
ofreciera un
producto
aceptable, a
buen precio,
lograría vender.

Cambio

Los vendedores
ya no mandan,
los consumidores
si

Competencia

Consumidores

Según Hammer y Champy las tres C¨s: Consumidores, Competencia yCambio son las tendencias que están provocando los cambios. Estas
fuerzas no son nuevas, pero si distintas de cómo fueron en el pasado.
La forma en que
se cambia ha
cambiado.
El cambio se ha
vuelto mas
esparcido y
persistente.
El ritmo del
cambio se ha
acelerado.

IMPORTANTE:
Automatización no es reingeniería ya que sólo trabaja en
el área de informática y no en los procesosproductivos.
Reorganización no es reingeniería, dado que sólo se
readecuan personas o tareas y no procesos.

Reingeniería VS Mejoramiento continuo
Reingeniería significa cambio radical. La tendencia de las
organizaciones es evitar el cambio radical, la mejora continua esta mas de

acuerdo con la manera como las organizaciones se entienden
naturalmente con el cambio.
La mejora continua hacehincapié en cambios pequeños, así la

situación ideal es afrontar una reingeniería inicial de procesos para a partir
de ahí, trabajar con los conceptos de Mejora continua.

PREPARACION
Técnicas administrativas para esta etapa:
búsqueda de metas
Facilitación

IDENTIFICACION
Técnicas
etapa:

administrativas

para

esta

Modelación de clientes

Formación del equipo

Medida delrendimiento y análisis de
tiempo de ciclo

Motivación

Modelación de procesos

Gestión del cambio
Auto evaluación

Programas
de
integración
proveedores y socios

Evaluación ambiental

Análisis del flujo de trabajo

Administración del proyecto

Correlación organizacional

VISION
Técnicas administrativas para esta
etapa:
Análisis de flujo del trabajo
El análisis de valor...