Nº 8: FOLDER S.A.8.
Páginas: 5 (1109 palabras)
Publicado: 1 de octubre de 2014
INSTITUTO SUPERIOR SISE
ESCUELA DE GESTION & NEGOCIOS
Curso : Organización y Métodos
Ciclo : II
Profesor : José Luis Salas Rondón
CASO DE ESTUDIO EL FOLDER S.A.
La empresa EL FOLDER SA produce diversos artículos que comercializa en el país y en el extranjero. Su Directorio está integrado por el Sr. Fabián Castro, la Sra. Amelia Gómez y el Ing. Martín Viera, quien ocupa elcargo de Presidente del Directorio. El Ing. Viera cumple también como tal, las funciones de la Gerencia General de EL FOLDER S.A. y tiene amplios poderes de administración.
De la Gerencia General dependen la Gerencia de Administración y la Gerencia de Ventas. También dependen directamente de la Gerencia General dos Departamentos: el de Compras y el de Control de Calidad, además de lascuatro Secciones que tienen a su cargo el proceso productivo: Corte, Galvanizado, Pintura y Moldes. Por otro lado, la Gerencia es asesorada en asuntos comerciales e investigación de mercados por una unidad especializada en Marketing que está integrada por un Analista en Marketing y un Auxiliar Administrativo.
De la Gerencia de Administración dependen dos Departamentos: el de Personal y el deContabilidad y también la Sección Almacén y Expedición. El Departamento de Personal tiene a su cargo las funciones de selección de personal, el control de horarios y la liquidación y pago de salarios; también coordina las actividades de las empresas externas de seguridad y de limpieza, ambas contratadas. El Departamento de Contabilidad tiene a su cargo las tareas de realizar los registros contables, lafacturación, la cobranza, los pagos a proveedores y los trámites ante los bancos y organizaciones públicas.
La Gerente de Administración da instrucciones directas al Jefe del Departamento de Compras en los aspectos financieros de su gestión. De la Gerencia de Ventas dependen dos Departamentos: Ventas e Informática. El Departamento de Ventas está integrado por un Jefe, 16 Vendedores y dosAuxiliares. Su función es comercializar la producción de la empresa en plaza (Lima y las ciudades de la costa) y en el exterior.
Del Departamento de Informática dependen tres Secciones: Desarrollo, Mantenimiento de Sistemas y Costos. La Sección Desarrollo tiene a su cargo las tareas de programación y desarrollo de nuevas aplicaciones informáticas y también el mantenimiento de la página web dela empresa. La Sección Mantenimiento de Sistemas tiene a su cargo la resolución de problemas informáticos que se presentan en los programas y equipos, el mantenimiento de la seguridad informática y el respaldo de la información. La Sección Costos se ocupa del cálculo de los costos de producción que se efectúa mediante un programa especialmente diseñado a esos efectos.
Los Gerentes deAdministración y de Ventas junto con el Presidente del Directorio se reúnen semanalmente con el fin de coordinar diversos aspectos de la gestión de la empresa. Últimamente estas reuniones se han vuelto algo conflictivas. Aurora Lumbreras, Gerente de Administración, ha solicitado que se contrate más personal para su área. El Presidente entiende que esto no es totalmente necesario.
¡No!, responde elPresidente a los pedidos de Aurora Lumbreras. ¡Aquí hay que poner más voluntad y capacitarse, como hacen todos! Hace dos años estabas agobiada de trabajo y decidimos que el Departamento de Compras dependiera directamente de mí; luego fue el tema de los costos que te planteaba tantos problemas y desde entonces se hizo cargo la gente de informática. ¡Cada vez tienes menos trabajo e insistes es quequieres más gente!
En la última reunión, la Gerente de Ventas informó que un vendedor detectó irregularidades con la cuenta corriente de un cliente. Investigó y encontró errores y omisiones en la facturación y registración efectuadas por el Departamento de Contabilidad.
Luego de la reunión, de la cual Aurora se fue amenazando con presentar su renuncia al cargo, el Presidente comentó a Pilar...
ESCUELA DE GESTION & NEGOCIOS
Curso : Organización y Métodos
Ciclo : II
Profesor : José Luis Salas Rondón
CASO DE ESTUDIO EL FOLDER S.A.
La empresa EL FOLDER SA produce diversos artículos que comercializa en el país y en el extranjero. Su Directorio está integrado por el Sr. Fabián Castro, la Sra. Amelia Gómez y el Ing. Martín Viera, quien ocupa elcargo de Presidente del Directorio. El Ing. Viera cumple también como tal, las funciones de la Gerencia General de EL FOLDER S.A. y tiene amplios poderes de administración.
De la Gerencia General dependen la Gerencia de Administración y la Gerencia de Ventas. También dependen directamente de la Gerencia General dos Departamentos: el de Compras y el de Control de Calidad, además de lascuatro Secciones que tienen a su cargo el proceso productivo: Corte, Galvanizado, Pintura y Moldes. Por otro lado, la Gerencia es asesorada en asuntos comerciales e investigación de mercados por una unidad especializada en Marketing que está integrada por un Analista en Marketing y un Auxiliar Administrativo.
De la Gerencia de Administración dependen dos Departamentos: el de Personal y el deContabilidad y también la Sección Almacén y Expedición. El Departamento de Personal tiene a su cargo las funciones de selección de personal, el control de horarios y la liquidación y pago de salarios; también coordina las actividades de las empresas externas de seguridad y de limpieza, ambas contratadas. El Departamento de Contabilidad tiene a su cargo las tareas de realizar los registros contables, lafacturación, la cobranza, los pagos a proveedores y los trámites ante los bancos y organizaciones públicas.
La Gerente de Administración da instrucciones directas al Jefe del Departamento de Compras en los aspectos financieros de su gestión. De la Gerencia de Ventas dependen dos Departamentos: Ventas e Informática. El Departamento de Ventas está integrado por un Jefe, 16 Vendedores y dosAuxiliares. Su función es comercializar la producción de la empresa en plaza (Lima y las ciudades de la costa) y en el exterior.
Del Departamento de Informática dependen tres Secciones: Desarrollo, Mantenimiento de Sistemas y Costos. La Sección Desarrollo tiene a su cargo las tareas de programación y desarrollo de nuevas aplicaciones informáticas y también el mantenimiento de la página web dela empresa. La Sección Mantenimiento de Sistemas tiene a su cargo la resolución de problemas informáticos que se presentan en los programas y equipos, el mantenimiento de la seguridad informática y el respaldo de la información. La Sección Costos se ocupa del cálculo de los costos de producción que se efectúa mediante un programa especialmente diseñado a esos efectos.
Los Gerentes deAdministración y de Ventas junto con el Presidente del Directorio se reúnen semanalmente con el fin de coordinar diversos aspectos de la gestión de la empresa. Últimamente estas reuniones se han vuelto algo conflictivas. Aurora Lumbreras, Gerente de Administración, ha solicitado que se contrate más personal para su área. El Presidente entiende que esto no es totalmente necesario.
¡No!, responde elPresidente a los pedidos de Aurora Lumbreras. ¡Aquí hay que poner más voluntad y capacitarse, como hacen todos! Hace dos años estabas agobiada de trabajo y decidimos que el Departamento de Compras dependiera directamente de mí; luego fue el tema de los costos que te planteaba tantos problemas y desde entonces se hizo cargo la gente de informática. ¡Cada vez tienes menos trabajo e insistes es quequieres más gente!
En la última reunión, la Gerente de Ventas informó que un vendedor detectó irregularidades con la cuenta corriente de un cliente. Investigó y encontró errores y omisiones en la facturación y registración efectuadas por el Departamento de Contabilidad.
Luego de la reunión, de la cual Aurora se fue amenazando con presentar su renuncia al cargo, el Presidente comentó a Pilar...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.