Objetivos estrategicos Cine Hoyts

Cine Hoyts

INTEGRANTES: Yoel Arendt
Bárbara Abarca
José Cruz
Arhel Díaz

Hoyts Cinemas Chile S.A. es una compañía perteneciente al Grupo Chilefilms, líder en servicios audiovisuales de Latinoamérica y un global participante en la industria de la exhibición.

CineHoyts es una empresa en constante desarrollo de una sociedad íntegra y estrechamente ligada a la cultura, mostrandopermanente apoyo a la producción cinematográfica nacional, los nuevos proyectos de entretención y la permanente innovación con nuevas tecnologías en exhibición y servicios.

En el presente trabajo propondremos unos objetivos estratégicos junto a una serie de estrategias que ayuden a estos objetivos a cumplirse.

Estos objetivos están ligados a la misión de la empresa la cual busca ser los líderes en elrubro de la entretención, siendo capaz de reconocer y superar las expectativas de los clientes, logrando la identificación a través de una experiencia inolvidable.

Desde sus inicios CineHoyts ha demostrado su liderazgo en el mercado, y se ha consolidado a través del tiempo como un referente en la industria de la exhibición en Chile.




Objetivos estratégicos y estrategias a realizar

1)Reducción de costos:
El objetivo principal es lograr eficiencia en el uso de la infraestructura disponible
Con estrategias como:
Estrategias defensiva de recorte de gastos, esta apunta a disminuir los gastos externalizando los servicios básicos
Estrategias genéricas de liderazgo de costos: disminuir los costos siendo líderes dentro de toda la industria
2) Mayor Ocupación de Salas (ocupación de losrecursos)
Consiste en lograr la máxima capacidad de las salas y teniendo todos los servicio disponible para el correcto funcionamiento
Con estrategias como:
Estrategias genéricas de diferenciación, apunta a ofrecer mayor flexibilidad horaria y mejor atención al cliente.
Estrategia intensiva de desarrollo de mercado, tener cines donde no estoy presente para abarcar mayo y distinto público.


3)Generar nuevas fuentes de ingresos
La estrategia actual es la concéntrica creando productos nuevos pero relacionados, como lo es la venta de DVD.
Con estrategias de diversificación como
Horizontal: productos no relacionados pero con los mismos clientes, como podría ser que el cine tenga convenio con algún parque de entretención, algo que siga abarcando el área de entretención.
Con estrategia deintegración como
Horizontal la cual da relación a crecer comprando pequeños cines, como por ejemplo Cine Star el que se encuentra San Fernando, Curicó y Los Andes.
4) Aumentar Fidelización de Cliente
Ver si el servicio es el adecuado y los clientes están conformes, actualmente se encuentra operativo el sistema Hoyts Friends
Con estrategia integración como:
Vertical hacia delante: para llegar de unamanera más rápido al cliente, como por ejemplo la nueva implementación de aplicaciones de descuentos y compra de entrada para Smartphone
Con estrategia Genérica:
Diferenciación: generar un valor agregado a través de la calidad, esto se lograra generando las certificaciones ISO 9001.


5) Incentivar la decisión de compra
Con estrategia intensiva como:
Desarrollo de nuevosproductos:
Generar una nueva oferta de productos complementario al producto principal, por ejemplo generar pases mensuales que permitan una cierta cantidad de funciones a un precio conveniente.
Con estrategia genérica como:
De Concentración: Concentrar los recursos en un segmento potencial, tales como los escolares y universitarios, ofrecer promociones ydescuentos en la segunda función.
Aplicación matriz a estrategia

Hemos decidido analizar la aplicación de las diversas matrices a la Estrategia Genérica de Diferenciación:

Matriz Producto-Mercado: La estrategia señalada apunta a ofrecer servicios diferentes en el mercado tanto conocidos como el desarrollo de productos nuevos como es el caso de las nuevas salas exclusivas para CineHoyts, en un...