Oeschle 2013
PLANEAMIENTO INTEGRADO DE MARKETING
Presentación del producto.
• Es una cadena de tiendas por departamentos peruana
perteneciente al Banco Internacional del Perú.
En 1988 abre suspuertas y tuvo gran acogida y extensión
en Lima hasta 1993 que se declaró en bancarrota.
Hace cuatro años, el Pdte. del Directorio de Interbank,
Rodriguez-Pastor adquirió la marca y la relanzó conuna
primera ubicación en la ciudad de Huancayo. Estamos
hablando de la marca …
EQUITY DE MARCA
Recordación de marca:
La marca no estuvo muerta, sino ausente.
Competidor peruano.
Buenacalidad y excelente servicio.
EQUITY DE MARCA
Lealtad
Recordemos que esta fue interrumpida, no eliminada. Por
lo tanto, la lealtad de los antiguos consumidores puede
basarse en lo emocional. Por otro lado, existe la ligera sospecha que los nuevos
consumidores no tengan un alto grado de lealtad frente a la
competencia Saga o Ripley.
EQUITY DE MARCA
Símbolos
EQUITY DE MARCACalidad percibida
No ha logrado cubrir las expectativas de los nuevos
Consumidores en cuanto a rubro de textiles.
“El 47% de los visitantes al mall ingresan a la sección de
ropa”. Fuente (añadirfuente)
POSICIONAMIENTO
“ Trabajar para que comprar sea placentero y
divertido, ofreciendo siempre productos de
calidad que generen sentimientos de felicidad
y gratificación a nuestrosclientes”.
ESCALERA DE BENEFICIOS
Emocional: competidor peruano e interesante en un
mercado que viene siendo dominado por marcas
extranjeras.
Consumidor: Precios bajos.
Producto: Ahorro + buenservicio.
Atributos del producto: tienda por departamento dedicada
a la venta del por menor de productos para el hogar,
tecnología, moda y juguetería.
ANALISIS DE LA SITUACIÓN
Aspectosexternos
• PBI 2012: 6%
• Inflación: Promedio 2012: 3.66% / Enero 2013: 2.87%
• Tipo de cambio: 2.565 / - 4.3% (12 meses acumulada
mensual) Fuente BCRP Podría afectar las importaciones de
algunos...
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