Optica
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÒN
UNIDAD SANTO TOMÀS
SEMINARIO
LA EFECTIVIDAD DEL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS
COMERCIALES Y OPERATIVAS
ESTRATEGIA COMERCIAL PARA EL POSICIONAMIENTO
DE ÓPTICAS LUX EN LA REGIÓN DE PUEBLA.
CASO ESPECÍFICO: INCREMENTO DE VENTAS
EN LA SUCURSAL ANGELÓPOLIS
TRABAJO FINAL
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
CONTADORPÚBLICO
PRESENTAN:
JORGE ANTONIO DUEÑAS VILLANUEVA
PAMELA ORTEGA TEPETLANCO
MARÍA GUADALUPE PÉREZ SÁNCHEZ
JENNY TENORIO REYES
LICENCIADO EN RELACIONES COMERCIALES
PRESENTAN:
VERÓNICA GARCÍA LÓPEZ
LUZ KARINA HERNÁNDEZ MENESES
CONDUCTOR: C.P. JORGE GUADARRAMA TAVARES
MÈXICO, D.F.
JUNIO 2009
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÒN
UNIDAD SANTOTOMÀS
SEMINARIO
LA EFECTIVIDAD DEL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS
COMERCIALES Y OPERATIVAS
TRABAJO FINAL
ESTRATEGIA COMERCIAL PARA EL POSICIONAMIENTO
DE ÓPTICAS LUX EN LA REGIÓN DE PUEBLA.
CASO ESPECÍFICO: INCREMENTO DE VENTAS
EN LA SUCURSAL ANGELÓPOLIS
JORGE ANTONIO DUEÑAS VILLANUEVA
PAMELA ORTEGA TEPETLANCO
MARÍA GUADALUPE PÉREZ SÁNCHEZ
JENNY TENORIO REYES
VERÓNICA GARCÍA LÓPEZ
LUZKARINA HERNÁNDEZ MENESES
CONDUCTOR: C.P. JORGE GUADARRAMA TAVARES
MÈXICO, D.F.
JUNIO 2009
AGRADECIMIENTOS
Como equipo de trabajo agradecemos:
Al Instituto Politécnico Nacional por darnos la oportunidad de ser parte de una
generación de triunfadores y gente productiva para el país, en particular de la Escuela
Superior de Comercio y Administración, así también agradecemos atodos los
profesores que nos permitieron aprender de sus experiencias dentro de las aulas.
Agradecemos a todos aquellos que contribuyeron de una u otra forma a la realización
de este proyecto.
Gracias…
AGRADECIMIENTOS
Después de una laboriosa e intensa carrera llena de satisfacciones y demandante
esfuerzo estando rodeado de mucha gente maravillosa a la cual conocí y de la cual
aprendíy sigo aprendiendo muchas cosas, me hace sentir orgulloso de haber
estudiado la carrera de contador publico y me motiva cada vez mas a seguir
estudiando ya que jamás se termina de aprender.
A todo esto me da gran satisfacción el poder agradecerles tanto a familiares y amigos
aunque ante todo sin menospreciar a los demás estoy agradecido infinitamente con
dios y con mis padres.
Este es soloel comienzo, por eso estoy cada vez mas motivado a morirme en la raya
buscando la felicidad y la autorrealización y a su vez apoyando a los demás.
Gracias por todo.
Jorge Antonio Dueñas Villanueva
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a Dios por que nunca me ha soltado de la mano en este camino, por
siempre guiarme por el sendero correcto y ayudarme en los momentos más oscuros
de mi vida.Gracias.
A mis padres Mariano y Acela, por apoyarme con una carrera profesional y por confiar
en mí, nunca encontrare la forma de agradecer toda una vida de sacrificios, por nunca
dejar de sacarnos adelante a mis hermanos y a mí, y ofrecernos todo lo que esta a su
alcance, les doy gracias por su amor, comprensión y ayuda, este logro también es de
ustedes ya que sin su apoyo esto no seria posible, ycomo muchas veces lo
mencionaste papá: “la mejor herencia que les puedo dejar es el estudio”; y ahora veo
que es le mejor de los regalos. Gracias y los Quiero Mucho.
A mis hermanos Benjamin y Gerardo por su compañía y cariño, por estar ahí cuando
los necesito, de igual manera a Ana Pamela por la ayuda ofrecida. Gracias a todos.
A mis sobrinitos Yarahis y Kimi por ser un motor más en mi vida yla alegría de mi casa
los Amo.
A mi amiga Guadalupe ya que sin su empujoncito este proyecto todavía no estaría
concluido, muchas Gracias Amiga.
Pamela Ortega Tepetlanco
AGRADECIMIENTOS
A Dios:
Por estar en mi vida y darme todo lo necesario para llegar a este logro, que además
tengo la dicha de compartir con mis seres queridos.
A mis Padres Roberto y Lolita:
Por apoyarme en todo...
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