Ordenes

Páginas: 3 (541 palabras) Publicado: 14 de mayo de 2011
Experiencia de Fibras Marinas S.A.
Frente a los retos de la globalización y a la búsqueda de nuevos mercados la alta dirección de Fibras Marinas S.A. estableció como plan estratégico la obtención dela certificación ISO 9000, con la finalidad de contribuir al éxito de la industria pesquera y acuícola, entregando soluciones integrales que le permitan satisfacer y superar las necesidades,requerimientos y expectativas de nuestros clientes.

Proceso de Implementación

Fue en Marzo del año 2004, que la gerencia general representada por Ing. Juan Carlos Álvarez declara su Política de Calidadcon el objetivo de certificar todos los procesos de la empresa, luego de un trabajo en equipo, con capacitación permanente, de un control de los procesos, de una evaluación de proveedores y clientes,medición, análisis de datos, revisiones gerenciales y gestión de la mejora continua. En diciembre del año 2005, nos presentamos a la Auditoria de Certificación ISO 9001:2000 por la empresacertificadora SGS del Perú y dos organismos de acreditación internacional ANAB (USA) y UKAS (Inglaterra) para los procesos de “Diseño, Fabricación y Comercialización de redes, cabos, cordeles torcidos ytrenzados. Armado y Reparación de redes de pesca”.

Resultados en el corto y mediano plazo

La obtención de la certificación nos permite demostrar el compromiso de calidad y servicios de la empresa porconseguir la excelencia en la fabricación y comercialización de sus productos con los estándares de calidad internacional. El Sistema de Gestión de la Calidad es revisado periódicamente por el Comité deMejora de la Calidad, de la medición y análisis de los indicadores de gestión se puede evidenciar que los costos de

no calidad se han reducido, la productividad de la planta se vieneincrementando mes a mes, el abastecimiento de materia prima e insumos se encuentran asegurados, los plazos de entrega se viene mejorando, se muestran planes de innovación tecnológica y los resultados de...
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