Organizacion y direccion de empresas

TRABAJO FINAL
Integrantes: Marcos Sotelo, Erick Ramos, Marlon Reynoso, Ibrahim Quiroga.
Rubro: SOLUCIONES INFORMATICAS PERSONALIZADAS A HOTELES
Presentación:
Es una empresa que desarrolla y optimiza los Sistemas de Información para mejorar y facilitar los diferentes procesos que abarca la empresa en sus actividades. De esta manera, se emplea eficiente y eficazmente los recursos de laempresa.
Misión y Visión:
La misión de la empresa es la de crear y optimizar el software que el cliente necesite. Ofrecer una asesoría personalizada de la más alta calidad; para ello contamos con el respaldo de un equipo profesional y especializado.
La visión de la empresa es ser reconocida como la compañía de soluciones informáticas personalizadas a hoteles mas eficiente y eficaz dentro del mercadoperuano, caracterizándonos por un servicio de calidad e innovador.
Valores:
Para poderle brindar un servicio de excelencia tenemos en cuenta los siguientes valores: honestidad, compromiso, responsabilidad, puntualidad y proactividad
Justificación:
Nos decidimos por este segmento del mercado, ya que se encuentra en un auge en el Perú. Por ello, existe una creciente demanda en este rubro, la cualcumple nuestras expectativas económicas.
1. Análisis del Entorno

OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
* Entorno Indirecto-Economico: Mercado en constante crecimiento económico (2011-2013 $500 milllones)

-Politcio Legal: Apoyo del sector político legal con leyes que promueven el turismo(Ley Nº 27889 , Ley N° 29164)-Organismos Internacionales: Soporte de organismos internacionales(Organización Mundial del Turismo - OMT , Consejo Mundial de Viajes y Turismo - WTTC , Comunidad Andina - Rutas Turísticas Andinas)
-Eventos Socioculturales: Desarrollo de importantes eventos socioculturales en el Perú

-Ecologia: Amplia biodiversidad ecológica en el Perú (Climas, flora y fauna)
* Entorno Directo
-Medios de Comunicación: Constante difusión del turismo a través de diferentes mediosde comunicación

-Gremios: Soporte de gremios y sindicatos nacionales (Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo - APAVIT, Asociación Peruana de Hoteles, Restaurantes y Afines - AHORA , Asociación Peruana de Operadores de Turismo Receptivo e Interno - APOTUR, Asociación Peruana de Turismo de Aventura y Ecoturismo - APTAE, Asociación Peruana de Agentes Afiliados a IATA – APAAI,Asociación Peruana de Empresas Aéreas – APEA, Camara Nacional de Turismo - CANATUR , Sociedad de Hoteleros del Perú ) | Entorno Indirecto-Sociocultural: Resistencia al cambio: Posibles clientes que se resisten a la implementación de avanzes tecnológicos.-Tecnologia: Necesidad de estar al dia en los avanzes tecnológicos para no perder la vanguardia.Entorno Directo:-Competencia: Existen cada vez mas empresasposicionadas con presencia internacional.-Proveedores: La necesidad de implementación o mejora del hardware del cliente puede estar fuera de su presupuesto, por lo tanto el software no se podría implementar. |

2. Propuesta de Investigación del Mercado

Nuestros bienes y servicios:
-Producto Tangible: Software de alta calidad
-Producto Intangible: Asesoramiento y optimización acerca ysobre el software ya instalado
Temas a investigar:
-Estadísticas del sector turístico (turistas, facturación, etc).
-Encuestas a estudiantes de Hotelería y Turismo acerca de las necesidades tecnológicas de su carrera.
-Estadísticas de crecimiento de empresas hoteleras por año.

3. Propuesta de Inversión Inicial
3.1. Balance inicial
* Local de trabajo (2 pisos con recepción)
*Computadoras (Básicas, sistema operativo Windows XP o superior, Core i3 o superior)
* Acondicionamiento del local (lugar con ventilación o refrigeración para las computadoras, muebles para recepción)
* Conexiones de red y teléfono
3.2. Reparto de dividendos
* Pago de servicios de luz, teléfono e internet
* Mantenimiento de todo el equipo eléctrico...