Organizacion y direccion de empresas
Proceso Administrativo:
Dirección
Sesión 9 (Semana 5)
• Motivación: concepto y
teorías
Ciclo 2013-2
Contenido
• La motivación: proceso, motivación y satisfacción,teoría X/Y, diseño de puestos, teoría motivaciónhigiene, teoría de Maslow
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia – EPE
Motivación
La motivación
Estímulo que dirige el comportamiento de laspersonas y mediante el cual satisfacen
necesidades.
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia – EPE
La motivación
Proceso de la motivación
Necesidad
Insatisfecha
Tensión
EstímulosIncentivos
Comportamiento
Las MOTIVACIONES difieren de un individuo a otro, evolucionan
o cambian en el tiempo. El salario, las condiciones de trabajo, el
entorno, el trato de los superiores, elrespeto y reconocimiento
de los directivos por el trabajo, la calidad de vida en el trabajo, el
ambiente, etc., son factores de satisfacción importantes y por lo
tanto motivadores para que una personabrinde lo mejor de sí
misma.
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia – EPE
Necesidad
Satisfecha
Reducción
de
La Tensión
La motivación
Manejo de los
administradores
Mejor desempeñoDiseño de
puestos
La
organización
Diferencias
individuales
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia – EPE
Motivación
Y
Satisfacción
Cliente satisfecho
Mejora moral de grupo
Menorrotación
La motivación
Manejo de Administradores: Teoría X/Y Douglas Mc Gregor
X: NEGATIVO
• Trabajo desagradable
• Falta ambición y
responsabilidad .
• Poca creatividad
• Sólo motivaciónfisiológica y
seguridad.
• Requiere de supervisión
ALTERNATIVA DE CAMBIO
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia – EPE
Y : POSITIVO
• Trabajo es natural
• Autocontrol para llegar a
metas.
• Capacidadde creatividad
• Motivación al nivel de estima y
autorrealización.
• Autocontrol
SOPORTE PARA MANTENER
La motivación
Diseño de
puestos
Motivación
Y
Satisfacción
Experiencia y...
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