Organizacion y metodos

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ORGANIZACIÓN Y METODOS

GRUPO 102030_2

MYRIAM SOLANO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,

ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS

2010

UNIDAD: 2

PRÁCTICA DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS.

En este segundo capítulo se trata el tema del Control de la productividad teniendo en cuenta los informes, indicadores de desempeño ymanejo de la información al interior de la organización.
Por último, se tratan el tema relacionado con los equipos de trabajo, su trascendencia, diferentes tipos y definiciones.

Objetivos del mejoramiento de los métodos y procedimientos.

Mayor eficacia y economía es el objetivo principal.
Mayor eficacia se refiere a la optimización de los servicios que ofrece la empresa, un servicio ágil,seguro, libre de errores, completo, satisfactorio y adecuado a las necesidades específicas del cliente; también hace referencia con la moral de los empleados, la eficiencia gerencial, la coordinación entre las diversas partes de la empresa y los empleados.
El éxito de una empresa, en un mundo tan competido como el actual, depende, en gran parte de la introducción permanente de mejorasadministrativas, puesto que la simple combinación de buenos productos y personal competente, no es suficiente.

Limitaciones para el mejoramiento administrativo.

Un programa orientado hacia el mejoramiento administrativo, es una guerra contra hábitos y costumbres establecidos.
Una vez que se implantan las prácticas de O. y M., los empleados se acostumbran a ellas y se sienten seguros de sus habilidadespara ejecutarlas; el problema del hábito se puede establecer en la empresa como la búsqueda de mejores formas de hacer las cosas puede convertirse en un hábito.

Definición y contenidos mínimos para adelantar un estudio administrativo.

Un estudio de O. y M. administrativos, consiste en el examen y análisis sistemático de las funciones y procedimientos de una empresa, y se realiza con elpropósito de identificar sus problemas, determinar las causas de estos e indicar soluciones.
Debe tenerse el apoyo de todos los niveles de la empresa, los consultores externos son muy costosos y dependiendo del tamaño de la empresa puede considerarse innecesario.

Tipos de estudios en O. y M.

Los siguientes son los tipos más corrientes de estudios administrativos, sin embargo, el estudiante podráencontrar otros parecidos, combinados o diferentes:

1. Estudios de diagnóstico o reconocimiento.
2. Estudios de auditoría operacional.
3. Estudios globales de investigaciones.
4. Estudios de organización.
5. Estudios de las funciones administrativas.
6. Estudios de procedimientos.

Fases del estudio O. y M.

Tales fases son:

♣ Investigación preliminar y delimitación del estudio.
♣Recolección de información.
♣ Verificación y examen de la información.
♣ Diseño de propuestas de mejoramiento administrativo.
♣ Análisis de costo- beneficio de las alternativas.
♣ Presentación de las alternativas y aprobación.
♣ Implantación de La propuesta aprobada.
♣ Evaluación y seguimiento de la propuesta implantada.

La información administrativa.

La información administrativa tieneun gran valor para la empresa, es
importante identificar ese valor con el fin de tomar las decisiones acertadas dentro de la empresa y así controlar el desarrollo de las actividades administrativas.

La necesidad de la información.

La información constituye la savia de la empresa, es la base esencial de las decisiones administrativas y lo es hasta tal punto que cuando no es posible disponerde información actualizada, las acciones y decisiones deben tomarse recurriendo a suposiciones y creencias sin fundamento.

Periodicidad de la información.

Una vez decidido el empleo final que se dará a la información, conviene resolver el problema de su periodicidad, problema dentro del cual se debe considerar tres aspectos diferentes:

o Frecuencia de presentación.

Ella está...
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