Organizacion

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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA EN LAS ORGANIZACIONES
La responsabilidad social es el grado de obligaciones que la organización asume a través de acciones que protegen y mejoran el bienestar de la sociedad a medida que trata de alcanzar sus propios objetivos.

Es la forma en cómo afecta a la comunidad. Si una organización es socialmente responsable cumpliría las siguientes obligaciones: Incorporar objetivos sociales a sus procesos de planeación

 Aplicar normas comparativas de otras organizaciones a sus programas sociales

 Presentar informes a los miembros organizacionales y a los socios sobre los progresos de la responsabilidad social

 Experimentar diferentes métodos para medir el desempeño social.

Keith Davis, ha dicho que existe “una regla férrea de laresponsabilidad que afirma que, a largo plazo, quienes no usen el poder de manera que la sociedad considere responsable, con toda probabilidad lo perderán”.

Dado lo cual, las organizaciones deberían asumir su responsabilidad social, en provecho propio, bien entendido, o cuando menos deberían tener capacidad de respuesta ante las fuerzas sociales.

En las estrategias de la responsabilidad socialexisten dos puntos de vista;

 El Clásico:
La responsabilidad de la organización es lograr que el negocio proporcione utilidades máximas a la organización, este modelo es apoyado por Milton Friedman (economista de libre mercado) que indica que las organizaciones deben proporcionar dinero a los inversionistas. Este punto es contrario a la responsabilidad social.

 El Socioeconómico:
laorganización debe estar ligada no sólo a las utilidades sino también al bienestar social, es apoyado por Paul Samuelson. Entre los aspectos a favor de la responsabilidad social están las utilidades a largo plazo para el negocio, mejor imagen ante el público, mayores obligaciones sociales del negocio, mejor ambiente para todos.

En 1979, Archie Carroll combinó los conceptos filosóficos deresponsabilidad social y los de capacidad de respuesta en una sola teoría llamándola desempeño social de la empresa.

Según esta teoría los principios económicos, jurídicos y éticos dan forma terreno de los debates sobre responsabilidad social. Por ejemplo, en estados unidos, se apoya la libre empresa (principio económico), el derecho de la gente un centro de trabajo seguro (principio jurídico), y aigualdad de oportunidad para el empleo (principio ético). Estos principios, juntos, constituyen un “contrato social” entre las empresas y la sociedad, el cual permite que las compañías actúen como agentes del orden moral.

En términos de compromiso de responsabilidad social, las organizaciones pueden adoptar cuatro alternativas de estrategia que van desde obstructiva hasta la preactiva.

Estrategia Proactiva que exige una responsabilidad espontánea y voluntaria. Asume liderazgo en las iniciativas sociales, asume voluntariamente responsabilidades económicas, legales, éticas y espontáneas.
 Estrategia Adaptativa que se centra en la responsabilidad ética, hace lo mínimo exigido éticamente. Asume responsabilidades económicas, legales y éticas.
 Estrategia Defensiva queprivilegia responsabilidad legal. Hace lo mínimo exigido legalmente. Asume responsabilidades económicas y legales
 Estrategia Obstructiva que privilegia la responsabilidad económica, rechaza las exigencias sociales, solo asume responsabilidades económicas.

En breves palabras podríamos decir que un razonamiento ético requiere que entendamos el idioma de la ética, incluso términos como valores, derechosy obligaciones, reglas morales y relaciones.

Los administradores deben estar conscientes de la tentación que representa el relativismo ingenuo el concepto de que los humanos en si son la vara con la que serán medidos- y el relativismo cultural – el concepto de que el orden moral es relativismo cultural – el concepto de que el orden moral es relativa o dependiendo de la cultura particular...
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