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Master of Business Administration, MBA
Diplomado en Dirección y Gestión de Empresas
APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA BCG EN EL
ANALISIS DE LA CARTERA DE PRODUCTOS DE
CUIDADO DEL HOGAR DE LEVER CHILE
INTEGRANTES:
Gonzalo Calderón L.
Denisse Garcés L.
Gonzalo Macaya A.
Susan Roberts R.
NOVIEMBRE 2010
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1. INTRODUCCION
La matriz BCG, Boston Consulting Group, es una herramienta que permiterealizar análisis y
clasificar productos y/o unidades estratégicas de negocio en categorías o segmentos, que dan
cuenta de la participación y posicionamiento que productos tienen en el mercado.
Para el caso de este informe se trabajó en el análisis de los productos para el cuidado del hogar
que la empresa Lever Chile tiene en el mercado, y como estos han ido adquiriendo un lugar
importante enel mercado nacional.
Para la consecución de los objetivos de este trabajo, se realizaron visitas a terreno en diversos
supermercados en diversas comunas, lo que nos permite observar como esta empresa ha ido
posesionando distintas unidades de negocio, de diversa calidad y distintos nombres, pensados
para públicos objetivos específicos, lo que le ha permitido tener una gran participación en elmercado de productos para el cuidado del hogar a nivel nacional, mostrando la poca
competencia y participación de otras marcas.
Se clasifico los principales productos de la línea para el cuidado del hogar en la matriz BCG
arrojando resultados que dan cuenta de cómo estas unidades de negocio están posesionadas
en el mercado nacional.
2. OBJETIVO
El objetivo de este informe es “Describir elanálisis de la matriz BCG (Boston Consulting Group)
de los productos para el cuidado del hogar de la empresa Lever Chile, en el mercado local”
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3. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Cada día, dos mil millones de personas en 170 países utilizan productos de Unilever, una
empresa de bienes de consumo con 163.000 empleados al nivel mundial. Conocido por sus
marcas en productos de alimentos, cuidadopersonal, y cuidado del hogar, Unilever está
presente en tiendas en todo el mundo. Las 25 marcas más populares de Unilever construyen
75% de sus ventas.
Unilever legalmente existe como dos compañías, Unilever NV (holandés) y Unilever PLC
(ingles) desde el año 1930. En el mercado de bienes de consumo, sus competidores
principales son Procter & Gamble y Colgate-Palmolive. Es un mercado dominado conmarcas
conocidas y contiene muchos segmentos/nichos distintos y consumidores con preferencias muy
diversas. Entonces, los líderes siempre tiene que estar atentos e invierten muchos recursos en
I+D y marketing.
La empresa Lever Brothers, es la antecesora de Unilever PLC, llego a Chile en 1928. En el año
1954 Unilever firma un acuerdo con la compañía INDUS. En el año 1962, se asocian y formanla empresa INDUS-LEVER y en 1982 Unilever compra las acciones de INDUS. Lo cual hace
que quede con el 100% de la compañía y cambia el nombre a LEVER Chile, a pesar de esto se
siguió llamando por algunos años INDUS-LEVER.
Lever Chile es una filial de Unilever que gestiona sus negocios en Chile. Se dedica
principalmente a la producción y comercialización de bienes de consumo con un portafolio demarcas de alimentos, cuidado del hogar y cuidado personal en el mercado chileno.
La misión de Unilever es “Satisfacer las necesidades de la gente en todo el mundo de nutrición,
higiene y cuidado personal. Le hacemos productos que ayudan a la gente a sentirse bien y
sacarle más provecho a la vida” Unilever crea que su trabajo debe mejor las vidas de sus
consumidores cuales las toca cada día.Lever Chile desarrolla tres tipos de unidades estratégicas de negocios:
ALIMENTOS:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
CUIDADO DEL HOGAR:
1 1 1 1 1
CUIDADO PERSONAL
1 1 2 2 2
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4. DESCRIPCION DE LA MATRIZ BCG
El método de la matriz BCG es una herramienta conocida de Gestión de cartera, basada en la
teoría del ciclo de vida de un producto.
Lo primero para realizar un análisis BCG es determinar las...
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