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ANTECEDENTES


Jefe (antes)
➢ Era Jefe y no líder.
➢ No controlaba los resultados.
➢ No había control de rendimientos.
➢ No había plan de trabajo definido.Jefe (después)


➢ Reservado
➢ Buen líder
➢ Trabaja poco en oficina.
➢ Orienta y alienta a la gente.
➢ Sistema de monitoreo.


Peñaloza (antes)


➢Amigable.
➢ Comunicador.
➢ No era disciplinado


Peñaloza (después)


➢ Su actitud siguió siendo la misma.
➢ No se adecuó al cambio.
➢ Demasiado exceso deconfianza.


1. ¿Cuál o cuáles son las causas de la situación vivida por Peñaloza?



Falta de adaptabilidad, por estar habituado a las anteriores administraciones y evaluaciones, lascuales se acomodaban en esos momentos a la realidad de su trabajo.

No adecuarse al cambio, a la nueva gestión del Sr. García, donde se implanta un sistema de evaluación de desempeño de cadapersona.

Conformismo, al continuar con una gestión tal vez menos exigente, donde su calificación de NORMAL fue la correcta a la exigencia del nuevo jefe.

El exceso de confianza, teniendoen cuenta que su factor de éxito era llevarse bien con los jefes, mientras que con Alberto García no dio resultado.

Costumbre, por estar acostumbrado a buenos resultados y no estar preparadopara diferentes tipos de evaluaciones.


2. ¿Qué efectos podría traer sobre su desempeño en el trabajo? ¡Por qué?



Se manifestaría un cambio de actitud, originado por la nueva formade evaluación realizada por el Sr. García del Carpio, donde claramente se aprecia el malestar de Peñaloza, aplicando los tres componentes principales de las actitudes:

- el componentecognitivo, en su afirmación al Gerente de Personal que lo estaban maltratando,

- el componente afectivo, al conocer la noticia se quedó “helado” (decepcionado) hasta perdió el apetito, y...
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