Outsourcing

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“INTRODUCCIÓN”
En el informe que observará a continuación se encuentra desarrollados los temas de Outsourcing y Planeación estratégica, los cuales son dos herramientas de la administración de vital importancia para el buen funcionamiento de los procesos dentro de una empresa.
Outsourcing es el proceso en el cual una firma identifica una porción de
su proceso de negocio que podría serdesempeñada más eficientemente
y/o más efectivamente por otra corporación, la cual es contratada
para desarrollar esa porción de negocio. Es decir, el outsoucing consiste en que una empresa contrata, a una agencia o firma externa especializada, para hacer algo en lo que no se especializa.
. El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la Era Moderna. Este concepto no es nuevo enLatinoamérica, ya que muchas compañías competitivas lo realizan como una estrategia de negocio.
Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya seade niveles superiores o niveles inferiores.

“OUTSOURCING”
¿Qué es el Outsourcing?
Outsourcing es el proceso en el cual una firma identifica una porción de
su proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficientemente
y/o más efectivamente por otra corporación, la cual es contratada
para desarrollar esa porción de negocio. Esto libera a la primera organización
para enfocarse enla parte o función central de su negocio.

Es decir, el outsoucing consiste en que una empresa contrata, a una agencia
o firma externa especializada, para hacer algo en lo que no se especializa.
Un buen ejemplo es la nómina. Todo negocio tiene que manejarla, pero
existen firmas especializadas que lo pueden hacer mejor y a un costo menor del
que maneja un negocio cualquiera. Laempresa que contrata provee información
básica acerca de su personal, la firma contratada se encarga de calcular
los pagos y de hacer los cheques. Esto resulta más económico ya
que se evita tener todo un departamento encargado de la nómina, pagar
los salarios de la gente del departamento, correr con gastos como seguridad
social, fondos de pensiones, etc. Otro ejemplo es el servicio decomputadores,
estos se pueden alquilar, junto con su mantenimiento, reparación y actualización,
lo cual evita costos innecesarios de personal y renovación de equipos,
por ejemplo.

Casi todo se puede contratar bajo outsourcing, la regla es comparar los
costos de lo que se va a contratar con los costos de hacerlo nosotros mismos,
en muchos casos resulta mejor contratar, pero en muchos otros no.Antes de hacer
outsourcing se deben analizar bien varios aspectos, entre ellos:

- Los costos.
- Los antecedentes, referencias y experiencia de la firma que se va a contratar.
- Conocer, en lo posible, el concepto de otra empresa que haya realizado outsourcing
en el área que pensamos contratar.

- Establecer la importancia del área o la función que queremos
contratar, si se considera devital importancia para nuestra empresa no debemos
darla en outsourcing.

La norma básica y más importante es no dar en outsourcing
ninguna de las funciones o áreas que consideramos como fundamentales
en nuestra empresa. Nunca Microsoft hará outsourcing de la programación
y el desarrollo de su software, esa es su labor fundamental, pero si lo hará
con el servicio de aseo por ejemplo.

Haceroutsourcing es bueno, pero hacerlo a la ligera, puede traer como consecuencia
altos costos y posibles interrupciones del negocio. Otro factor a tener en cuenta
tiene que ver con la parte legal del contrato, dejar bien sentadas las condiciones
y las sanciones en caso de incumplimientos por parte de la firma contratista.
El outsourcing tiene mucho de subcontratación, pero no sólo es
eso, es...
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