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PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Presentado por:
LUIS ALBERTO ROJAS FARFAN
Código: 11223769
FABER AUGUSTO ARIAS

Grupo Colaborativo:
100500_281

Tutora de la investigación
IRAIDE MOLINA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLÓGICAS E INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CURSO DE FUNDAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN
2010INTRODUCCIÓN
En la administración de una empresa existen una serie de procesos que permiten el buen funcionamiento de la misma. Este conjunto de procesos es denominado Proceso Administrativo, y lo conforman La Planeación, La Organización, La Dirección y el Control. Los estudiosos de la administración comparten estos procesos como los fundamentales dentro del estudio y la aplicación de la cienciaadministrativa.

Por tal razón se realiza este trabajo, el cual tomando como ejemplo una empresa, se constata como efectúa su proceso administrativo, profundizando la temática, y así poderla aplicar.

Comenzaremos por conocer la empresa de seguridad ATEMPI LTDA, Y posteriormente cada uno de sus procesos. Los aportes de cada integrante del grupo colaborativo, nos refleja cómo interpretan cada conceptode del proceso administrativo y muestran un ejemplo aplicado en esta empresa.

OBJETIVOS
GENERALES

Aplicar los pasos del proceso administrativo en una empresa seleccionada por el grupo colaborativo.

ESPECIFICOS

* Seleccionar una empresa obtener la información necesaria, para poder ilustrar el proceso administrativo.
* Elaborar definiciones con palabras propias de los pasosdel proceso administrativo (Planeación, Organización, Dirección y Control).
* Desarrollar mediante ejemplos los aspectos fundamentales de los pasos del proceso administrativo.
* Debatir en foro cada uno de los aportes con el fin de profundizar y unificar los temas de la unidad 2 del curso.

Empresa seleccionada
SEGURIDAD ATEMPI Ltda.

Compañía con mas 33 años de experiencia, siendolideres en el sector de la vigilancia y seguridad privada en Colombia. Hoy en dia reconocidos por una gran capacidad operativa y especialización en las diferentes modalidades de servicios de la vigilancia privada, incluyendo asesoría permanente a nuestros clientes, con una cobertura en todo el territorio nacional.
Hoy en día cuenta con un completo equipo de trabajadores interdiciplinados conespecialización con especializados en diferentes áreas de la administración y seguridad, complementando con tecnología de vanguardia en equipos y sistemas. Todo para ofrecer una gama de soluciones integrales y personalizadas que le permitan desarrollar sus actividades sin preocuparse por la seguridad de sus instalaciones, bienes, mercancías….
Misión
Prestar los servicios remunerados devigilancia con gran dedicación profesionalismo y disciplina, haciendo un adecuado uso de los recursos que intervienen, para obtener la mejor relación de costos beneficio para el cliente interno, cliente externo y accionistas. Búsqueda y administración de procesos, medios y recursos que mediante la óptima combinación permitan la prestación de un servicio eficaz con calidad y tecnología, que enriquezcala imagen de la compañía y su liderazgo.
Visión
Complementar la función del estado es su obligación de proteger vidas y bienes de los ciudadanos, haciendo uso del campo otorgado y mediante una función económica empresarial llegar a hacer una empresa competitiva dentro del sector de la vigilancia privada, cumpliendo una función social y de seguridad.
Sistema De Gestión De CalidadHemos desarrollado un concepto entre calidad y competitividad que lo hemos puesto en marcha a través de nuestro SGC (Sistema de Gestión de Calidad) que busca mediante la normalización de nuestras actividades garantizar a nuestros clientes servicios de calidad, implementando toda una plataforma administrativa y operativa a su servicio.
Nuestro SGC está actualmente certificado por el ICONTEC bajo...
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