Panel de consumidores

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PANEL DE CONSUMIDORES

Un panel de consumidores es un tipo concreto de panel de investigación de mercados. Se trata de una técnica de investigación de mercados que recoge de forma periódicainformación sobre las compras que realiza una muestra constante y representativa de la población («los panelistas»), en un mercado determinado.

Los paneles de consumidores se han desarrollado más que lospaneles de minoristas debidos básicamente a dos razones:

Permiten predecir las participaciones de las marcas de los nuevos productos.
Se pueden emplear como base para efectuar análisis desegmentación de mercado.


VENTAJAS DE UN PANEL DE CONSUMIDORES
La elección de un panel de consumo para medir un mercado presenta ventajas sobre otras metodologías:

a) La existencia del estudio a largoplazo permite invertir en la captación y formación de grandes muestras de consumidores, así como en tecnologías para la recogida de la información. Gracias a estas inversiones se mejora la calidad dela información y se hace posible analizar con seguridad estadística pequeños segmentos o tendencias de consumo.

b) Los participantes en el panel emplean sistemas de registro que previamente se hanpuesto a su disposición, como diarios de compras o lectores de códigos de barras, que proporcionan información más precisa y rica que otras metodologías basadas en el recuerdo del entrevistado.

c)El uso de una muestra constante permite identificar de forma precisa los cambios de hábitos de segmentos de consumidores. Así, es posible conocer qué marca compran ahora los consumidores que hace unaño compraban la marca "x" y tomar decisiones gracias a esta información.

DESVENTAJAS DE PANEL DE CONSUMIDORES

*Error muestral: casi todos los paneles representan a la minoría.
*rotación demuestras: el hecho de que nadie esta obligado a permanecer siempre en el panel, esto puede representar riesgos.
* Sesgos de respuesta: que los consumidores dejen en blanco las preguntas o mal...
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