Papel Del Moderador
Páginas: 4 (875 palabras)
Publicado: 12 de abril de 2011
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PAPEL DEL MODERADOR
El moderador puede ser hombre o mujer según el tema a tratar y el tipo
de entrevistados.
El moderador tomar elproyecto desde el principio.
Debe escribir él mismo la propuesta de estudio o participar en ella.
Debe estar familiarizado con la problemática del cliente, mantenerse en contacto con laspersonas del reclutamiento y vigilar que respeten los segmentos para el estudio.
El moderador depende en gran parte el éxito del estudio y la información obtenida.
Mantener una mentalidad neutral.Debe evitar involucrarse afectivamente
con el cliente, los productos o los servicios que investiga.
Sus intervenciones deberán ser abiertas a todo comentario y sin censura ni preferencia personalalguna.
Olvidar sus propias preferencias
como consumidor e intervenir como investigador con la mente y el afecto en blanco.
ONOFRE TRUJILLO GARCIA ISP - 702
ONOFRE TRUJILLO GARCIA ISP- 702
PAPEL DEL MODERADOR (PREPARATIVOS)
La guía de tópicos aprobada por el
cliente
Selección del lugar, una mesa
redonda para reforzar la idea de igualdad entre todos los participantes,incluido el moderador.
Preparar bocadillos o botanas según el tipo de participantes o y la hora del día, y designar quien se encargue de resurtir
en caso de ser necesario.
Preparar materialesnecesarios: equipo de sonido y video; verificar que funcionen perfectamente.
Asegurarse de que no haya interrupciones durante la sesión.
Vigilar que no haya distractores como
pósters o materialespublicitarios.
Preparar regalos para los participantes al final de la sesión.
Una segunda opción se puede
considerar un salón en una agencia de investigación de mercados o de publicidad. Enestos casos vigilar que no
haya anuncios a la vista, distractores o cosas que sesguen las opiniones de los
participantes
Una tercera opción es un salón en un
hotel, donde se debe tomar en cuenta...
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PAPEL DEL MODERADOR
El moderador puede ser hombre o mujer según el tema a tratar y el tipo
de entrevistados.
El moderador tomar elproyecto desde el principio.
Debe escribir él mismo la propuesta de estudio o participar en ella.
Debe estar familiarizado con la problemática del cliente, mantenerse en contacto con laspersonas del reclutamiento y vigilar que respeten los segmentos para el estudio.
El moderador depende en gran parte el éxito del estudio y la información obtenida.
Mantener una mentalidad neutral.Debe evitar involucrarse afectivamente
con el cliente, los productos o los servicios que investiga.
Sus intervenciones deberán ser abiertas a todo comentario y sin censura ni preferencia personalalguna.
Olvidar sus propias preferencias
como consumidor e intervenir como investigador con la mente y el afecto en blanco.
ONOFRE TRUJILLO GARCIA ISP - 702
ONOFRE TRUJILLO GARCIA ISP- 702
PAPEL DEL MODERADOR (PREPARATIVOS)
La guía de tópicos aprobada por el
cliente
Selección del lugar, una mesa
redonda para reforzar la idea de igualdad entre todos los participantes,incluido el moderador.
Preparar bocadillos o botanas según el tipo de participantes o y la hora del día, y designar quien se encargue de resurtir
en caso de ser necesario.
Preparar materialesnecesarios: equipo de sonido y video; verificar que funcionen perfectamente.
Asegurarse de que no haya interrupciones durante la sesión.
Vigilar que no haya distractores como
pósters o materialespublicitarios.
Preparar regalos para los participantes al final de la sesión.
Una segunda opción se puede
considerar un salón en una agencia de investigación de mercados o de publicidad. Enestos casos vigilar que no
haya anuncios a la vista, distractores o cosas que sesguen las opiniones de los
participantes
Una tercera opción es un salón en un
hotel, donde se debe tomar en cuenta...
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