PARA REPASO Autoguardado

Páginas: 4 (931 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2015
PARA REPASO
1. ¿Cuáles son las desventajas del conflicto? ¿Cuáles sus ventajas?
VENTAJAS
Si no hay conflicto un grupo puede volverse estático sin capacidad de respuesta al cambio
Los conflictosfuncionales ayudan al desempeño de la empresa
Las emociones que el conflicto produce en los individuos pueden ser positivas y esto ayuda a que se desarrollen soluciones más innovadoras
DESVENTAJAS
si elconflicto no es manejado puede provocar lesiones en el desempeño de la organización
Perdida de muchos buenos empleados
Se cree que los conflictos son dañinos y por ende deben ser evitados
Muchasveces el conflicto va amarrado de sentimientos negativos los cuales estos provocan reducción en la confianza e interpretaciones negativas del comportamiento de la otra persona

2. ¿Cuál es la diferenciaentre el conflicto funcional y el disfuncional?
El desempeño del grupo

¿Qué es lo que determina la funcionalidad?
El impacto que el conflicto tiene sobre el grupo, en lugar de que lo haga sobre unmiembro individual

3. ¿En qué condiciones el conflicto puede resultar benéfico para un grupo?

Cuando el conflicto da resultados funcionales como cuando mejora la calidad de la decisiones, estimulala creatividad e innovación , alienta el interés y curiosidad entre los miembros del grupo así como promocionar el medio a través del cual se pueden discutir los problemas, liberar la tensión yfomentar un ambiente autoevaluación y cambio

4. Identifique diversos tipos de conflictos
Conflicto funcional
Conflicto disfuncional
Conflicto percibido
Conflicto sentido

5. ¿Cuáles son los componentesen el modelo del proceso de conflicto?



Proporcione, de su propia experiencia, un ejemplo de cómo se desarrolló un conflicto a través de las cinco etapas

Etapa 1: tenía una amiga prácticamenteéramos como hermanas nos conocíamos desde que estábamos en nuestra infancia crecimos y dejamos de hablarnos porque hubo una mala comunicación porque yo cerré mi Facebook por no me gusto, entonces yo...
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