Pararrayos

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CASOS DE ESTUDIO |
Investigación de Mercados |
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28/02/2011 |

Presentado por:

Barrios Yanileth,
De la Guardia Orlando,
Mendoza Daomais,
Navalo Yanida.

Profesor:
ArielCórdoba.

Presentamos a continuación, el estudio del caso de Wendy’s: Historia y Vida de Dave Thomas y seguido -la Investigación de mercados es la cura para los males del Hospital Infantil NortonHealthcare Kosair?. |

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CASO 4.2
Wendy’s: Historia y Vida Después de Dave Thomas.

Resumen del Caso:
WENDY'S International Inc., Es la cadena derestaurantes de Hamburguesas que ocupa el tercer lugar en ventas detrás de MacDonald y Burguer King. La misma tuvo su origen en Ohio, Columbus - USA, y fue fundada por David Thomas en el año de 1969. Estaimportante red de servicio rápido, en la actualidad, le ha dado la vuelta al mundo, cuadrando en 34 países, con más de 5000 restaurantes.
En 1969 abrió su primer restaurante en Columbus, Ohio,llamándolo como su hija: Wendy. Hoy Wendy´s Old Fashioned Hamburgers, es la tercera compañía de comida rápida del mundo, con 6.535 restaurantes en Estados Unidos, Canadá y otros mercados internacionales ycon una facturación total de seis billones de dólares.

Cuando Dave Thomas abrió el primer restaurante Wendy’s, creó algo nuevo y diferente: comida de alta calidad hecha con los ingredientes másfrescos, servida de la manera en que el cliente lo deseaba.

La calidad era tan importante que Dave incluyó la frase “La calidad es nuestra receta” en el logotipo. Hoy en día, esa pasión por lacalidad se mantiene como su prioridad número uno en cada restaurante Wendy’s alrededor del mundo y continua liderando nuestro éxito y diferenciándonos de los demás en la categoría de restaurantes deservicio rápido.

Pregunta a desarrollar:
Capitulo 7: 1. Analice como puede ayudar la experimentación a Wendy’s a determinar el nivel optimo de gastos de publicidad.
Antes de entrar en detalle...
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