Participacion en el mercado

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* PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO

Desde el punto de vista de la empresa, el mercado es un ámbito donde hay que conquistar un espacio para "colocar" los productos o servicios.
En el mercado tiene lugar la concurrencia de las diferentes empresas que compiten en la comercialización de productos o servicios similares. Dado que el consumidor puede satisfacer sus necesidades con los productos oservicios que le ofrecen diferentes empresas, se establece una pugna entre ellas para atraer su atención.
El mercado es el escenario de la competencia entre las empresas que comercializan productos o servicios comparables.

* PROCESO DE SEGMENTACION

* Mensurabilidad, que el segmento en cuestión pueda ser medible o cuantificable.
* Accesibilidad, que los segmentos de mercadosseleccionados se pueden atender y alcanzar en forma eficaz.
* Sustanciabilidad, se asocia a un concepto de materialidad, es decir, que tan grande (cantidad) o interesante (rentable) es el segmento a utilizar.
* Accionamiento, tiene la relación con la posibilidad de creación o diseño de planes adecuados y efectivos para el segmento en cuestión.

* CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

Qué Variables oCriterios tener en cuenta para segmentar?
El criterio de selección para utilizar variables de segmentación, dependerá de los objetivos perseguidos. El uso de las variables puede utilizarse en forma individual o combinada.
Algunas variables permiten desagregar:
* Segmentación demográfica: división del mercado objetivo en grupos de consumidores clasificados por grupos etéreos, ingresos, género,tamaño de la familia, ciclo de vida de la familia, ocupación, nivel de estudio, profesión, religión, raza y nacionalidad.
Segmentación geográfica, permite dividir el mercado en diferentes unidades geográficas. Como países, regiones, estados, departamentos, ciudades, zonas.
* Segmentación socioeconómica, consiste en diferenciar a la población de un mercado de acuerdo con los estratossociales para el caso de individuos, o la actividad económica, tamaño o carácter de sus recursos para el caso corporativo.
Otros criterios permiten agregar:
* Segmentación psicográfica, clasifica a los compradores en diferentes grupos con base en las características de su clase social, estilo de vida, modelos de referencia y personalidad.
* Segmentación conductual, clasifica a los compradoresen grupos, con base a su conocimiento en un producto, su actitud ante el mismo, el uso y valor que le dan o la forma en que responden a un precio o promoción. Entre los grupos se destacan: beneficios esperados, ocasión de compra, tasa de uso, grado de lealtad, grado de conocimiento, y actitud ante el producto.
* Una vez están identificados claramente los segmentos de consumidores, es necesarioque la empresa defina la estrategia más adecuada para gestionar estos segmentos.
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* MICRO-SEGMENTACIÓN Y SEGMENTACIÓN INTERNA

MICRO-SEGMENTACION
El objetivo de la micro segmentación es destacar estos aspectos e investigar cuántos y cuáles de ellos son comunes a la mayor cantidad posible de clientes, a fin de contar con un grupo que constituya un segmento razonable desde el puntode vista del interés comercial y económico.
Consiste en descubrir segmentos de interés en el interior de cada uno de los productos-mercado seleccionados, y establecer una estrategia de marketing específica para cada segmento.
Es la segmentación propiamente dicha, ya que consiste en descubrir segmentos de comportamiento homogéneo en el interior de cada uno de los productos-mercado seleccionados.SEGMENTACION INTERNA
Con el término de segmentación interna se entiende, siguiendo a Germán Rama, la constitución de circuitos escolares que reclutan una población con un origen social típico, a la que imparten una formación de calidad desigual y un título cuyo valor es socialmente discriminado, para canalizarla a posiciones de diferente jerarquía en la división social del trabajo

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