Pasos de la venta y epv de ventas

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TÉCNICAS P.E.V. DE VENTAS Y SU EFECTIVIDAD EN EL CIERRE DE VENTAS POINTMIND S.A.S.

Cesar. I. Sarmiento N. Febrero de 2010
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PRIORIDADES ESTRATEGICAS
CRECIMIENTO- RENTABLE LOGRAR LA FIDELIDAD Y SATISFACCION DE LOS CLIENTES VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ALTAMENTE DIFERENCIADOS ELTRABAJO EN EQUIPO, LA PERTENENCIA Y LA CALIDAD DEL TRABAJO GENERAR INNOVACIÓN CONSTANTE
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MEGATENDENCIAS DEL MERCADEO
ÉNFASIS EN EL BRANDING MAYOR PRESENCIA DE COMPETENCIA EN LASCUENTAS CLAVE ASESORIA INTEGRAL AL CLIENTE SERVICIO, LA VENTAJA COMPETITIVA MAYOR CAPACITACIÓN EN TECNICAS DE VENTAS PLANEACION ESTRATÉGICA DE LA VENTA ENTRE TODOS LOS ACTORES DEL NEGOCIO MAYOR INVERSION EN PRESUPUESTO DE MERCADEO Y VENTAS
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QUÉ ES LA VENTA DIRECTA
NEGOCIACION QUE INICIA APARTIR DEL CONOCIMIENTO PROFUNDO Y DETALLADO DEL CLIENTE (BASES DE DATOS) BUSCANDO ENTREGAR EL PRODUCTO APROPIADO AL PRECIO JUSTO, GENERANDO BENEFICIO EN TODA LA CADENA DE VALOR DEL CLIENTE.
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EL VENDEDOR DE AYER
LE COMPRABAN, NO VENDIA MINIMA CAPACITACION EN TECNICAS DE VENTAS VENTA BAJOPRESION PRIMABAN SUS NECESIDADES SE CREIA IRREMPLAZABLE LA POST VENTA LA DABA COMO UNA OBLIGACION PARLANCHIN, HABLADOR, VENTA BAJO PRESION MINIMA CAPACITACION EN TECNICAS DE VENTAS

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EL ASESOR DE HOY
HACE NEGOCIACIONES CON BASE EN UNA ASESORIA INTEGRAL SE CAPACITA PERMANENTEMENTE ENTÉCNICAS DE VENTAS IDENTIFICA EL PRODUCTO QUE REALMENTE SATISFACE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE TRABAJA PARA SER IRREMPLAZABLE LA POST VENTA ES PARTE INTEGRAL DE SU ESTRATEGIA PARA HACER AMIGOS A LARGO PLAZO
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LA VENTA EXISTOSA ES EN ÚLTIMAS UN MODELO DE COMUNICACIÓN

Lectura – taller Estilo deComunicación

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Proceso de la Venta

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Macro proceso de la Venta

I - Pre venta:

Etapa en la cual se realiza la labor de planeación Etapa de Ejecución Etapa de seguimiento ycrecimiento de la cuenta

II - Venta: II - Post-venta:

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Macro Actividades de la Venta
PRE: - Investigación del cliente - Preparación - Planeación - Organización - Estrategia - Valor Agregado VENTA: - Ambientación - Conocimiento - Investigación - Demostrar - Objeciones - Cierre -Despedida POST: - Seguimiento - Soporte - Servicio - Ganar relación - Venta Cruzada - Part. Mercado - CRM / servicio

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TÉCNICA P.E.V.
Como se utiliza en forma práctica P.E.V.? Como opera en los pasos de la Venta? Repasemos los pasos de la Venta !!!
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I- Pre-Venta
Fase de Planeación
• Identificar perfiles de Clientes • Segmentar el mercado • Planear las cuentas • Diseñar estrategia ABC de las Ventas • Planear acciones comerciales • Obtener información del Cliente
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