Pasos para un sitio web exitoso

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  • Publicado : 15 de agosto de 2010
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Introducción:
No siempre usar lo último en tecnología es lo más indicado para triunfar en la red. Piense siempre en sus visitantes y mantenga una buena interacción con ellos.
La gran mayoría de sitios web de pequeñas y medianas empresas existe por una sola razón: generar y hacer crecer sus ingresos. Sin embargo, son más las compañías que fracasan en el intento que aquellas que triunfan.

¿Aqué se deben tantos fracasos? A errores frecuentes que pudieron ser evitados a tiempo, que son costosos y en ocasiones generan daños irreversibles.
Sin duda existen muchísimos más errores de mercadeo en Internet, pero los que se mencionan a continuación le proporcionarán un buen punto de partida para trabajar.
Concéntrese en prevenir estos errores y sus proyectos en Internet serán más exitosos.Recuerde: el 80 por ciento de los problemas se debe al 20 por ciento de las causas.
Información valiosa y gratuita
Los mejores sitios web ofrecen material valioso y asistencia de calidad. En la red es un hecho que quienes comparten información valiosa con sus visitantes tienen mayores probabilidades de mantenerlos en sus páginas.
Tenga un dominio propio:
Su propio nombre de dominio es unainversión que le da la credibilidad que los visitantes buscan en un sitio web de carácter comercial.
Página de entrada liviana
Una página con más de 40 kilobytes (incluidas las imágenes) tarda eternidades en cargar. Los visitantes no esperarán tanto tiempo. Trate de mantener las páginas lo menos pesadas posible, en especial la página principal (homepage).
Alternativas para pagar
Todo sitio webcomercial debe ofrecer variedad de formas de pago y la opción de transacciones seguras mediante tarjeta de crédito.
Por otra parte, asegúrese de que cada producto o servicio tenga el enlace respectivo a una orden de compra que pueda ser impresa y luego enviada por correo o por fax.
Se sorprenderá al saber cuánta gente prefiere algunas opciones específicas de compra y no gasta un solo peso si ustedno satisface sus necesidades.
Boletines electrónicos gratuitos
Si usted no tiene una lista de distribución de correo electrónico (por suscripción voluntaria) para mantener contacto con sus visitantes y posibles clientes, está desperdiciando tiempo y dinero.
Las cosas son así de sencillas: la gente compra a las personas que conoce y en quienes confía. Y no hay nada en la red que le permitagenerar esa confianza como una publicación electrónica en la que usted pueda mostrar a sus receptores que es bueno en lo que hace.
Un boletín electrónico le permitirá estar en contacto con su audiencia y mantenerla actualizada en sus productos y servicios.
Enlaces y direcciones de correo
Siempre debe facilitar la navegación interna de su sitio web y entregarle al visitante los datos de contacto parasolicitar información adicional.
Estos dos puntos son de vital importancia para la eficacia de cualquier sitio web. De ser posible, incluya un mapa de su sitio y asegúrese de que la navegación sea lo más sencilla posible.
Navegadores viejos
No todos los clientes potenciales tienen instaladas las últimas versiones de los programas de navegación en sus computadores. Por eso, diseñe siempre susitio teniendo en mente al usuario común y corriente, y no suponga que todos están usando la última tecnología disponible.
Cuidado con el hospedaje
Herramientas requeridas para un sitio web comercial de su proveedor: correos electrónicos ilimitados, alias, sistemas de autorrespuesta, carrito de compras, un panel de control para administrar su sitio web en forma remota, soporte técnico las 24 horasdel día (todos los días del año), su propio Directorio CGI y reportes estadísticos, entre otros.
No abuse de la tecnología
La tarea principal de un sitio web comercial es vender productos o servicios, por lo que cualquier cosa que lo aleje de este objetivo (sobrecarga de gráficas, Java, música, empleo de última tecnología) deberá ser considerada como indeseable.
A no ser que usted sea un...
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