Pauta

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UNIVERSIDAD TECNICA FEDERICO SANTA MARÍA
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIAS
CAMPUS SANTIAGO

CERTAMEN 1
PAUTA

INTRODUCCION A LA INGENIERÍA

PROFESORA: TERESITA ARENAS

1. Caracterice elIngeniero Comercial Sansano identificando las diferencias y similitudes con otros ingenieros comerciales de otras casas de estudios.

Perfil Ingeniería Comercial UTFSM

La disciplina quefundamentará la Ingenería Comercial en esta universidad es la Gestión, entendida tanto en sentido general como en las áreas especificas de Administración, Finanzas, Producción, Recursos Humanos,Proyectos, Estrategia y Comercialización. El Ingeniero comercial formado en esta casa de estudios tendrán el sello tecnológico distintivo de la Universidad Técnica Federico Santa María, profundizando enciencias y técnicas cuantitativas que le permitan desarrollar sus capacidades analíticas en forma consistente y rigurosa. Pero, además, recibirá una formación que lo convertirá en un profesional con unaclara vocación empresarial, motivado a la formación y al desarrollo de empresas.

2. Señale las 3 principales competencias que debe tener un Ingeniero Comercial de hoy para tener éxito.

•Orientación al Logro
• Orientación de servicio al cliente
• Trabajo en equipo y cooperación

3. Defina eficiencia y eficacia.

o Eficiencia es alcanzar el objetivoutilizando los mínimos recursos posibles.
o Eficacia es alcanzar el objetivo propuesto usando pocos recursos

4. Señale ejemplos de tipos de problemas de optimización que ocurren en la vidareal, y especifique que se busca al modelar estos problemas. (mínimo 3).

• Transporte: Minimizar los recorridos y costos.
• Vendedor viajero: Maximizar los ptos. de visita.• Localización: Maximizar cobertura y/o minimizar distancia.
• Flujo eléctrico: Maximizar cobertura.
• Cable telefónico: Minimizar costos.
5. Identifique claramente cual...
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