Pedagogia

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  • Publicado : 23 de septiembre de 2010
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DATOS GENERALES
INSTITUCIÓN: SEDESOL
PUESTO: Captura y control documental
JEFE INMEDIATO: Coordinador operativo
SUBORDINADOS: Capturistas
HORARIO: de 9:00 a 15:00hrs. (Turno matutino) y de 17:00 a 20:00hrs. (Turno vespertino)
DESCRIPCIÓN GENERICA
La persona que ocupa este puesto es la encargada de capturar y entregar formatos que el operativo levanta para la conformación de padrones,entregándolo a los capturistas para su conformación, así también como atender al público que necesita esclarecer dudas con sus trámites previos.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
* Actividades diarias
* Verificar la población beneficiada para la conformación de los padrones
* Revisar obras y acciones por áreas centrales
* Coordinar recursos humanos para captación de información en los diferenteslugares donde se localiza el programa
* Supervisión y registro del archivo
* Atender a la ciudadanía que necesite alguna aclaración conforme a sus trámites realizados
* Coordinar y capturar la información de los programas sociales de la dirección general de atención a grupos prioritarios
Actividades periódicas
* Verificación y mantenimiento de sistemas computacionales
*Revisión de estadísticas de información capturada en el programa
* Actualización de información
* Capacitación para la plantilla de captura en actualizaciones de las herramientas informáticas de los programas y software comercial
* Copiar resguardar y garantizar la integridad de la información del área a su cargo
* Elaborar y enviar el informe mensual de las actividades realizadas asu área a la dirección de informática en las posibles mejoras a los sistemas informáticos de los programas sociales
Actividades eventuales
* Apoyos en requerimiento por parte del operativo
* Otorgar el soporte técnico para la operación de los sistemas informativos en la delegación y zonas de atención
* Apoyos en requerimiento de información

ESPECIFICACIONES
Experiencia requeridaLicenciatura en administración, conocimientos básicos en computación, en leyes de desarrollo social, paquetería y desarrollo de software.
Habilidades y conocimientos
* Poseer capacidad de mando y orden en cuestión de problemas
* Habilidad para desarrollar una buena relación con sus colegas y compañeros de trabajo
* Poseer sencillez para tratar a las diferentes personas que sepresentan ante el
* Conocimiento en el manejo de computo, leyes, administración y sociales
* Estar siempre actualizado en la información que se maneja
ESFUERZOS
Físicos
* Levantar cajas pesadas en todo momento
* Mantenerse largos periodos ya sea sentado o en movimiento
Mentales
* Atención
* Razonamiento
* Paciencia
RESPONSABILIDAD
* Asistir puntualmente a el áreade trabajo
* Mantener el control del lugar donde se labora
* Entregar los padrones en el tiempo que se requieren
* Mantener el archivo correctamente
* Verificar el mantenimiento del centro de computo
* Ocupar el puesto de algún capturista al no presentarse este
* Buscar alternativas de solución a los problemas presentados
CONDICIONES DE TRABAJO
* El ambiente detrabajo debe manejarse en un ambiente de comunicación mutua, interacción, disposición para el trabajo, ética, responsabilidad y colaboración.
CONDICIONES DEL LUGAR DE TRABAJO
* El lugar apropiado de trabajo debe ser de gran tamaño con tres áreas; una para el archivo, los capturistas y atención al público. Así también que cuente con una impresora, mobiliario adecuado como lo son: sillas,escritorios, archiveros y computadoras; por último una ventilación apropiada y resguardo del área de trabajo.
CONTACTOS INTERNOS
* Capturistas
* Promotores operativos
* Público en general
* Compañeros de otras áreas
CONTACTOS EXTERNOS
* Coordinación operativa
* Coordinación jurídica
* Recursos financieros y humanos
* Secretario técnico
* Personas de la tercera edad...
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