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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Universidad Dr. José Gregorio Hernández Facultad de Ingeniería Escuela de Sistemas

SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA EL CONTROL DE LA ENTRADA-SALIDA DEL PERSONAL EN LAS EMPRESAS DE SERVICIO DE GAS DEL MUNICIPIO MARACAIBO

Trabajo de Grado para Optar al Título de Ingeniero en Sistemas

Autor: Br. Chacín,Rafael C.I.: 18.574.053 Tutor Académico: Ing. Daniel Romero. MSc. C.I.: 12.381.430

Maracaibo, agosto 2010

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DEDICATORIA

A Dios, nuestro Señor, por estar siempre en mi vida dándome fuerza, sabiduría, salud y amor para el alcance de mis metas. A mis padres, Sonia Suárez y Rafael Chacín, quienes juntos marcan el sendero de mis acciones, gracias por creer en mí y brindarme su apoyoincondicional. A mi hermana Rosmary Chacín, quien siente la alegría de mis logros como si fueran propios. A mi futura esposa Anairis Chirinos, por estar siempre a mi lado dándome todo su amor y apoyándome en el logro de todas mis metas. A toda mi familia, por darme su apoyo y su ayuda en los momentos que más necesite de ellos. A mis abuelos Daniel Chacín y Rita Chacín A la memoria de mi abuelaMaría Suárez, quien representa mi amparo espiritual y recuerdo presente. A mi suegra por haber creído en mí y brindarme sus consejos. A mis profesores, les agradezco su enseñanza, su calidad humana y su mano amiga durante el transcurso de mi carrera. Y a todas aquellas personas que de una u otra manera cumplimiento de esta meta. contribuyeron al

Rafael Chacín

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AGRADECIMIENTOAgradezco primeramente, a Dios todopoderoso, creador del cielo y de la tierra, dador de voluntades y hacedor de metas. Al cuerpo de facilitadores de la ilustre Universidad de Maracaibo Dr. José Gregorio Hernández que de una u otra manera contribuyeron en la realización de este trabajo de grado. Al Ing. Daniel Romero. MSc., quien con su apoyo y sabiduría supo con paciencia compartir susconocimientos para el desarrollo de esta investigación. A los profesores, quienes en el cumplimiento de su labor como transmisores de conocimientos hicieron posible la realización de la misma.

Rafael Chacín

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CHACÍN SUÁREZ, RAFAEL ÁNGEL, 2010. SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA EL CONTROL DE LA ENTRADA-SALIDA DEL PERSONAL EN LAS EMPRESAS DE SERVICIO DE GAS DEL MUNICIPIO MARACAIBO. UNIVERSIDAD DR. JOSÉGREGORIO HERNÁNDEZ. MARACAIBO, ESTADO ZULIA. RESUMEN El Presente estudio estuvo dirigido al desarrollo de un sistema de información para el control de la entrada-salida del personal en las empresas de servicio de gas del municipio Maracaibo. La investigación se realizó con el objetivo de que las áreas administrativas tengan mejor funcionamiento, para evitar en la medida de lo posible la pérdidade información. Metodológicamente, pertenece a un tipo de investigación descriptiva y el diseño descriptivo de campo, de las cuales se extrajo una población representativa de seis (6) empresas, para analizar cada una de las características presentes en el sistema que actualmente utilizan en las empresas de servicio de gas, se aplicó un instrumento de recolección de datos que consta de once(11) Ítems, el cual fue evaluado por dos expertos, ambos pertenecientes al centro de investigaciones en ingeniería, concluyendo que un gran porcentaje de la población evaluada está de acuerdo con el desarrollo de la investigación, a su vez se establecieron ciertos criterios para la selección del hardware y software requerido; así mismo se realizó una estimación de costos de los equipostecnológicos y de software a utilizar.

Palabras claves: Sistema de Información, Control de Procesos.

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ÍNDICE GENERAL Pag. Veredicto………………………………………………………….……………………………... ii Dedicatoria……………………………………………….……………………………………... iii Agradecimiento……………………………………………………………………….………... iv Resumen……………………………………………………………………………………….... v Índice General………………………………………………………………………...………... vi Índice de...
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