perfil agente de ventas

DATOS GENERALES

Personal a cargo

Cuantos

Puestos a cargo

Reporta a:

SI NO

0

Ninguno

Gerente de Ventas

MISION DEL PUESTO (indique la razón de ser del puesto, o lo que se espera delmismo de ser un puesto nuevo)

Atención de carteras de clientes de acuerdo a la zona que ha sido asignada, y contactar nuevos clientes con el objeto de cumplir con la meta individual de ventas ycontribuir al resultado mensual y anual de ventas.

RELACIONES (mencione aquellas de mayores trascendencias para el puesto internas y externas.)

EXTERNAS

Clientes

INTERNAS

Dirección General; Gerente deVentas; Auxiliar de Facturación; Auxiliar de cuentas por cobrar; Taller de Corte

No.
FUNCIONES
(Refiera las actividades que debe de ser desempeñadas en el puesto)
RESULTADOS ESPERADOS
(Indique losresultados que se espera del puesto)
01
Atender, en forma personal y telefónica, a los clientes de la cartera que tienen asignada.
1) Levantamiento de Pedidos e incremento de clientes.
2) Cumplir elobjetivo de ventas personal
3) Incremento de la satisfacción del cliente con respecto al servicio.
4) Disminuir la cartera vencida.
5) Aportar información que sea útil para mejorar constantemente.
6)Participar en el control de las operaciones para la efectividad del sistema.
7) Cumplimiento con lo que se tiene establecido en el sistema de calidad.
8) Comunicación eficiente y sin quejas con clientesinternos y externos
02
Programar las actividades de ventas para cumplir con los objetivos establecidos.

03
Proporcionar asistencia técnica a los clientes

04
Realizar el ciclo de ventas completodesde la negociación hasta la cobranza.

05
Investigar y obtener información de las condiciones de mercado para establecer la posición comparativa de la Compañía y determinar los pronósticos de ventasen el corto y mediano plazo.

06
Realizar y mantener los registros que les competan en el Sistema INFOR

07
Llevar acabo la documentación y registros del sistema de calidad.

08
Trato cordial y de...