Perfil del gerente de ventas en panama

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22 DE ABRIL DE 2011

ADMINISTRACION DE VENTAS Y POST.
SEMANA No.2
UNIVERSIDAD DEL ISTMO

Gerentes del siglo XXI

Preparado por:

ARAUZ
GONZÁLEZ
DE LA ROSA

Trabajo colaborativo:

1. Investigue acerca de las cualidades, perfil y competencia de un gerente de ventas altamente efectivo en el siglo XXI.

2. Identifique cinco (5) ejemplos reales de gerentes exitosos eincluir una breve bibliografía de cada uno.


1. Cualidades, perfil y competencias de un gerente de ventas altamente efectivo en el siglo XXI:


I. Cualidades generales:

Un gerente de ventas debe ser proactivo, es decir, debe anticiparse a lo que va a suceder, y estimar el cambio, debe contar con una visión más estratégica del negocio, y ser capaz de conformar e integrarequipos de trabajo. En el presente, se busca contar con un gerente que equilibre tanto su vida personal como su vida laboral, porque a la larga, éstos resultan más exitosos.

Un gerente debe ser un formador de personas, que capacite permanentemente a su gente, por lo cual, su ejemplo personal es fundamental. Ahí está la diferencia entre gerentes administradores y gerentes líderes. Y un buen ejecutivoreúne ambas cualidades.

II. Cualidades específicas:

1. Aquel que ha tenido experiencia en el saber obedecer, porque de esta forma sabrá mandar y ejercer la autoridad. 

2. El que tiene la capacidad de acercarse a sus subordinados en busca de una idea u opinión. 

3. El que es auténtico y no copia poses ni modelos ajenos y que acepta su propia historia. 

4. Que es recto yque tiene honor. 

5. Que tiene una relación sana con su familia y amigos, porque ello repercute en el ambiente laboral.

6. Que cuenta con una capacidad de análisis universal, capas de presentar varias alternativas para solucionar un problema.

7. Que tiene imaginación y fomenta la creatividad, (porque hoy los gerentes son muy matemáticos y lógicos) y de esta forma motiva a sussubordinados a innovar y mejorar en forma continua.

8. Se enfatiza en que debe ser aterrizado, en el sentido de delimitar lo ideal de lo factible al trabajar sobre la base de prioridades, separando lo importante de lo urgente.

9. Que debe saber delegar otorgando autonomía, lo que permitirá generar capacidades de respuesta en la empresa.

10. Debe ser capaz de desarrollar una visión de futuro, queimplica trabajar con un sentido de largo plazo y mantener el liderazgo basado en principios.

11. Detecta las carencias, errores o debilidades de gestión de cada uno de sus vendedores.

12. Procura permanentemente generar un clima de alta motivación en la actividad a través de una sana competencia individual de sus vendedores, de su apoyo para la solución de dificultades, de sucomprensión para aspectos personales, etc.

13. Tiene como prioridad capacitarse, actualizarse y profesionalizarse permanentemente, como parte de su proceso evolutivo continuo.

III. Perfil de un gerente de ventas del siglo XXI:

1. Ser capaz de elaborar el Plan de Ventas que le permita planificar y organizar la gestión comercial.

2. Desarrollar nuevos negocios y nuevos mercados.3. Plantear las políticas comerciales.

4. Monitorear las acciones de la competencia que permitan desarrollar estrategias y tácticas para contrarrestarlas.

5. Captar nuevos clientes y fidelizar a la cartera actual de la empresa.

6. Programar, dirigir y controlar el área de Ventas, de acuerdo al planeamiento.

7. Motivar a los equipos de venta para un desarrollo de altorendimiento.

8. Coordinar apropiadamente con las áreas administrativas para atender de mejor manera al cliente.

9. Preparar informes de su gestión comercial.


IV. Competencias:

* Debe tener los siguientes conocimientos: matemáticos, ventas, marketing, computación, administración.

* Destrezas: escuchar activamente, conversación fluida, administración del tiempo,...
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