Perspectivas de los negocios internacionales

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NEGOCIOS INTERNACIONALES

Cultura

Com-
prende
Definición

Todo lo que un grupo piensa, dice y hace.
* Costumbres
* Lenguaje,
* Herramientas materiales y
* Sistemas compartidos de actitudes y sentimientos.
Sistema integrado de patrones de conducta aprendidos que son características distintivas de los miembros de cualquier sociedad determinada.

La cultura esconservadora, se resiste al cambio y promueve la continuidad.

Proceso de Aculturación

Es una de las llaves para el éxito en las operaciones internacionales.
Consiste en ajustarse o adaptarse a una cultura especifica distinta a la propia.

Efectos de la cultura en los negocios
Según Edward T. Hall.

Distinción entre:

Culturas de bajo contexto
Culturas de alto contexto

Cuando lamayor parte de la información está contenida en las palabras de manera explícita.
En Japón y Arabia Saudita el contexto es tan importante como lo que en realidad se dice.

Elementos de la cultura

Elementos de la cultura:
* Lenguaje.
* Religión.
* Valores y actitudes.
* Modales y costumbres.
* Elementos materiales.
* Estética.
* Educación
* Institucionessociales.

Las Culturas Universales

Son manifestaciones de la forma integral de vida de cualquier grupo de personas.

Incluyen elementos como:

Adornos corporales, cortejo, formalidades, gestos familiares, hora de comer, música, nombres personales, diferenciación de estatus y prácticas comerciales.
Ocurren en todas las culturas pero de manera propia en alguna cultura. Esto genera diversidadcultural.

IDIOMA O LENGUAJE

Puede ser verbal (el tono de voz) y no verbal (gestos, contacto visual y postura corporal).

El lenguaje no verbal, un gerente debe familiarizarse con el lenguaje oculto de las culturas extranjeras, respecto a 5 temas principales: 1. Tiempo, 2. Espacio, 3. Posesiones materiales 4. Patrones de amistad y 5. Acuerdos de negocios.

En el mundo existen 6912 idiomas,por lo que para incursionar en el mercado internacional será necesario conocer el idioma del lugar al cual nos dirigimos. Pues permite el acceso a la sociedad local.

Por lo que será necesario conocer al socio de negocios antes de realizar las transacciones ya que en cada país son diferentes, estos aspectos.

RELIGIÓN

La religión define los ideales para la vida los cuales se reflejan envalores y actitudes de las sociedades e individuos.
La religión varía según la fortaleza de sus principios dominantes.

Un gerente de marketing internacional debe tener presente de las diferencias entre las principales religiones y dentro de ellas.

Y estos modelas en comportamiento y las practicas de las instituciones y las practicas de las instituciones y miembros de las culturas.

Es elfactor que más retos supone a la empresa que quiere ajustarse a ellos. Pues es la base de las similitudes entre culturas que comparten creencias y comportamientos.
Por lo que es necesario conocer los días festivos religiosos locales de los mercados al cual nos dirigimos, pues los festejos varían de una cultura a otra.

VALORES Y ACTITUDES

Concepto

Las actitudes son evaluaciones de lasalternativas basadas en esos valores
Los valores son creencias compartidas o normas de grupo que han sido asimiladas por los individuos.

La actitud hacia el cambio es países industrializados es positiva, mientras que en sociedades tradicionales el cambio se percibe con recelo, mas aun si proviene de países extranjeros.

Si los valores y actitudes están muy arraigados en las creencias centrales(la religión) el gerente de marketing tiene que proceder con mayor prudencia en países como China, que difícilmente adoptad actitudes o valores de extranjeros.

MODALES O COSTUMBRES

La preparación se necesita no solo para los negocios sino para las cuestiones culturales.
En cada país los modales o costumbres son muy diferentes, por ejemplo en Argentina consumen mermelada a la hora del té,...
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