Phillip kotler

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  • Publicado : 18 de marzo de 2011
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Cuestionario número 1.
De acuerdo al libro de Phillip Kotler “ marketing management” responde las siguientes preguntas y explica un ejemplo de nuestro país para cada una de ellas
1. ¿Qué es marketing?
Identificar y conocer las necesidades humanas y socials.
Conocer la rentabilidad de las necesidades.
2. ¿Qué es marketing management?
El arte y la ciencia de la elección de losmercados meta y obtener, mantener, cada vez mayor numero de clientes a través de la creación, entrega y comunicar el valor superior al cliente.
¿Qué es posible “mercadear”?
Productos, servicios, eventos, lugares, propiedades, organizacionses, información e ideas.

3. ¿Qué es la demanda y cuales son sus 8 posibles estados?
La demanda son deseos por un producto en específico acompañado con unahabilidad de pago.

Estados de la Demanda:

1. Negativa de demanda Los consumidores no les agrada un product e incluso podrian pagar un precio para evadirlo.

2. Demanda inexistente: Los consumidores pueden no estar concientes de o no interesarse del producto.
3. Demanda latent: Los consumidores pueden teneruna fuerte necesidad que no puede ser satisfecha por un product yaexistente.
4. Disminución de la demanda: Los consumidores comienzan a comprar el product con menor frecuencia o incluso dejarlod e comprar.
5. Irregulardemand-Consumidorescompran de acuerdo a temprada, hora fechas.
6. Full demand-Los consumidores estan dispuestos a comprar todos los productos del mercado.
7. Overfull demand-Mas consumidoresde los que pueden satisfacer quierencomprar el producto.
8. Unwholesome demand: Los consumidores se sienten atraidos por productos que tienen consecuensias socials indeseables.


4. ¿Qué es un mercado? ¿Cuáles tipos existen?
Resources market, manufactured markets, government markets, consumer markets, intermediary markets.
Lugar físico donde compradores y vendedores se reunen para comprar y vender productos.

5.Explica la diferencia entre marketplace, marketspace y metamarket

Marketplace: el lugar físico como una tienda en donde compramos.
Marketspace: es digital como cuando compramos en internet.
Metamarket: describe un conjunto de productos y servicios complementarios que están estrechamente relacionados en la mente de los clientes, pero la propagación a través de un conjunto diverso deindutrias.

6. Explica las funciones de un chief marketing officer

Fortalecer las marcas.
Medir la efectividad del marketing
Impulsar el desarrollo de nuevos productos basados en las necesidades de cliente
Recopilación de diferentes puntos de vista
Utilización de nueva tecnología de mercadeo.

7. ¿Cuál es la diferencia entre necesidades, deseos y demandas?
Las necesidades son losrequerimientos basicos de la spersonas como: comida, agua, ropa, refugio para sobrevivir.
Las necesidades se convierten en deseos cuando estos satisfacen una necesidad por ejemplo tienes necesidad de comer pero no quieres cualquier comida, deseas una hamburguesa.
Las demandas son deseos por productos específicos respaldados por una capacidad d epago.

8. Explica que es el el mercado objetivo ometa, el posicionamiento y la Segmentación:

Segmentación: Identifican el perfil de distintos grupos de compradores que podrían preferir o requieren de productos diferentes y servicios. examinando demográficamente, psicográficamente, las diferencias de comportamiento entre los compradores.
Despues d ela segmentación en sigue el mercado meta que es a los consumidores que nos queremos dirigir.Posicionamiento: El lugar que ocupa la marca o producto en la mente del consumidor y puede ser guiado por algun beneficio central.

9. ¿Qué es la oferta y la marca?

Oferta: Son propuestas que tienen las marcas para satusfacer las necesidades de las personas como productos o servicios, etc.
Marca: es una oferta de un conocido origen como macdonlads que la gente ya la tiene posicionado...
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