Phonomarketing
Páginas: 9 (2022 palabras)
Publicado: 20 de septiembre de 2012
MINISTERIO DE EDUCACION
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMON RODRIGUEZ”
NUCLEO EL VIGIA
EL VIGIA EDO MERIDA
TRABAJO SOCIAL
INTEGRANTES:
• Jackson Gutiérrez CI 20.572.116
• Mariangel Parra V. CI 19.503.096
• Adriana Aristizabal CI 17.322.314
• Edi Yesenia Betancur CI16.908.177
Profesor: Mezin Abou Assi
Asignatura: Sistemas de Información Gerencial
El Vigía, 17 de Mayo de 2012
EMPRESA DE SERVICIO
Ubicada: En la calle 3 Barrio el Carmen Centro Comercial Alessandra, frente a Hello Boutique, al final planta alta.INDICE
Introducción………………………………………………………………………….4
Identificación de la Empresa…………………………………………………….…5
* Reseña Histórica…………………………………………………………...5
* Misión…………………………………………………………………….....5
* Visión……………………………………………………………………..…5
* Valores……………………………………………………………………....6
* Objetivos………………………………………………………………..…..6
* Estructura Organizacional……………………………………………….7CAPITULO I …………………………………………………………………………..8
Planteamiento del problema…………………………………………………..……8
* Objetivos General…………………………………………………………..8
* Objetivos específicos……………………………………………………….8
* Justificación…………………………………………………………………8
* Limitación………………………………………………………………..…..9
CAPITULO IV……………………………………………………………………….10
Análisis de los resultados………………………………………………………….10
CAPITULOV…………………………………………………………………………11
Recomendaciones…………………………………………………………………..11
Conclusiones…………………………………………………………………………12
Bibliografía……………………………………………………………………………13
Anexos………………………………………………………………………………14
INTRODUCCION
En cualquier empresa prestadora de servicio debe considerarse que su gestión se inspire en un sentido de servicio a la sociedad, de acuerdo con lafunción y la responsabilidad que corresponde a las empresas en el progreso de la misma. Ello implica actuar conforme a unos principios que persiguen la creación de valor para la propia empresa y sus accionistas, dentro del máximo respeto a los intereses de todos sus socios, que contribuyen a su sostenibilidad; lo cual implica satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad delas futuras generaciones para cubrir las suyas propias.
El marketing es el conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto entre los diferentes consumidores, es por ello que el productor diseña y produce bienes de consumo que satisfagan las necesidades de los consumidores, apoyándose en cuatro unidades como:
- Mercado meta
- Necesidades delos clientes
- Marketing integrado y rentabilidad
El departamento de ventas es una parte fundamental de la empresa lo que conlleva a un buen funcionamiento de su administración. Donde esta incluye el análisis, planeación, implantación y control, de las actividades de la fuerza de ventas. Además establecer objetivos y diseñar estrategias dirigidos hacia la clientela y el mercado. Deesta forma las ventas formarían el eslabon entre la empresa y sus clientes donde el vendedor actúa en representación de ella y deberán saber cómo buscar clientes potenciales, comunicar, dar servicio, analizar los datos de ventas, medir el potencial del mercado, recabar información sobre él y desarrollar estrategias y planes de mercadotecnia.
También es importante señalar ladepartamentalización que formara la empresa, la división del trabajo y que tan grande debe ser la fuerza de venta, especializándolo para alcanzar sus objetivos de manera más eficaz y de acuerdo a sus necesidades y conveniencia, trabajaran en equipo, por lo que la empresa debe ser cuidadosa al momento de contratar y capacitar a vendedores ya que de este proceso depende la calidad de su organización de ventas y...
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