PHSO

1 INTRODUCCIÓN.-
Es importante contar con un manual elaborado con normas y conocimientos básicos en materia de higiene y seguridad ocupacional en el lavadero NITRO CAR WASH by Saucedo Motors, para poder localizar, evaluar, controlar y prevenir posibles riesgos laborales, enfermedades y accidentes a los que estarán expuestos los trabajadores en el desarrolle de la actividad.
2 ALCANCE.-
Esteplan operacional de higiene y seguridad ocupacional será aplicado en todas las áreas operacionales que involucran la actividad del lavadero NITRO CAR WASH by Saucedo Motors.
3 ANTECEDENTES.-
4 ORGANIZACIÓN.-
La responsabilidad acerca de la higiene y seguridad ocupacional del lavadero dependerá del Administrador del lavadero.
4.1 Número de Empleados.-
Mano de Obra
Operación
Administrador1
Lavadores
2
Ayudantes de Lavadores
2

4.2 Estructura Organizacional.-








5 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES.-
5.1. Actividades Administrativas.-
Administrador
Atención al cliente en el momento de ingreso del vehículo para el lavado, ofreciendo a estos los precios de la manera más cordial posible si corresponde.
Busca mejorar continuamente la calidad del servicio dellavadero, mediante la capacitación del personal y el buen funcionamiento de los equipos y maquinaria de trabajo.
Entrega el recibo de constancia de prestación del servicio.
Analiza los resultados obtenidos al final de cada periodo en el lavadero. Con el fin de continuar con los objetivos y políticas trazadas así como tomar medidas correctivas de pequeños errores que puedan ocurrir en el caso que seanecesario.
5.2. Actividades Productivas.-
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
LAVADO
Ingresa el cliente al lavadero
Cliente sube vehículo rampla.
Cliente se dirige al área de espera donde se le obsequia una gaseosa o café.
Se saca la tierra, barro del vehículo con manguera a presión.
Se aplica espuma a todo el vehículo.
Se frota hasta que se hubiese removido todo lo sucio.
Se limpia las llantas yguardafangos.
Se limpia nuevamente con manguera a presión.

ASPIRADO
Se baja el vehículo de la rampla y se dirige al área de secado
El vehículo está en un área mojada y en una rampla no se recomienda hacer el aspirado. Así que se solicita al cliente o el Administrador bajar el vehículo y lo coloca en el área de secado.
Se retiran las pisaderas del vehículo
Esto se lo realiza para sacar lamayor cantidad de residuos que están en el vehículo, si estas son de goma se lava y si son con alfombras se las aspira hasta que estén completamente limpias.
Se aspira todo el interior del vehículo de manera que esté limpio
Esto se lo realiza para evitar residuos en la parte interna del vehículo como ser tierra, papeles. Dándole una mejor visibilidad a la parte interior del vehículo.
SECADOAplicar cera en una tela y luego frotar por el interior del vehículo.
Esto se realiza para darle brillo al interior del vehículo ya que evita que se reseque y se quiebre lo que cubre el torpedo como el forro de las puertas de los vehículos.
Con un trapo completamente seco se empieza a frotar la parte externa del vehículo
Se realiza hasta que quede completamente seca la parte externa del vehículoevitando que el trapo se humedezca para evitar que quede mojado y no seque como debería el vehículo causando un descontento del cliente.
Colocar ambientador dentro del vehículo.
Se lo realiza para evitar futuros malos olores dentro del vehículo se coloca dependiendo del cliente en un lugar visible o en un lugar oculto en el interior del vehículo.


5.3. Almacenamiento.-
Algunos de losbeneficios del almacenamiento son:
Ambiente de trabajo sano y seguro.
Disminución de lesiones personales y daños materiales.
Genera compromiso y una cultura de mejora continua basada en el respeto y el orden.
Hay que colocar cada herramienta en su lugar ya que “Hay un lugar para cada cosa y cada cosa tiene su lugar”.
Facilita la simplificación y estandarización de procesos.
Busca mejorar la...