Plan comercial

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PLAN DE ACCION COMERCIAL
TALLAR ARTESANÍAS

RESUMEN EJECUTIVO

TALLAR, es una microempresa del sector artesanal dedicada a la elaboración y comercialización de talla artística en madera que cuenta con 15 años de actividad. Entre su portafolio de productos se destacan dos líneas: Una artística y otra decorativa utilitaria. La primera está conformada por los cuadros tallados que muestran lacultura paisa, con obras de arrieros y animales propios de este oficio así como paisajes campesinos. En la Línea decorativa se hallan productos como cubierteros, percheros y espejos. Entre sus clientes actuales se cuentan personas naturales e instituciones.

Actualmente la empresa no tiene un plan estratégico de mercadeo que le permita alcanzar objetivos comerciales claros y hacer frente almercado cambiante y la competencia. Se trata de una empresa que es técnicamente capaz de generar productos de alta calidad pero no es experta en saberlos mercadear.

Por esto es indispensable para TALLAR ARTESANIAS fortalecer su gestión comercial, y crear las estrategias necesarias para atraer nuevos clientes para sus productos; lo que la llevará a cumplir sus metas de crecer y generar empleo.A partir de un diagnóstico inicial se evaluará la empresa, se diseñará e implementará un plan de acción comercial, para construir una estrategia de ventas coherente con sus productos y dirigir sus lineamientos en torno a un objetivo claro: Vender más.

1. ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL

1.1 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

ARTESANIAS TALLAR es una empresa de elaboración y comercialización deproductos tallados artísticamente en madera, con registro de cámara de comercio número 138983; propiedad del Sr. Rubén Darío Acosta escultor graduado en la Escuela de Bellas Artes de Manizales, quien se ha capacitado con maestros reconocidos en este oficio y se desempeña como docente en este arte.
Está localizada en la Finca El Piñal, vereda la Revancha del municipio de Armenia. Se trata de unaempresa familiar que genera dos empleos directos y que cuenta con un taller propio para la talla y pintura, dotado de los implementos y herramientas básicas para este proceso. Se identifica una importante vinculación del grupo familiar en la actividad productiva.

Dentro sus productos se pueden discriminar dos líneas de producción:
* Línea Artística: Obras de arte talladas en madera.
*Línea Decorativa Utilitaria: Está dirigida principalmente a satisfacer necesidades a través de artículos de decoración utilitarios, se destacan: percheros, cubierteros, y espejos. Dentro de esta línea se encuentran también artículos para proyectos institucionales: Avisos tallados en madera y suvenires como réplicas de obras del artística a pequeña escala.-------------------------------------------------
El mercado actual de TALLAR ARTESANIAS puede discriminarse en dos categorías:
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Pequeños clientes: Son aquellos que solicitan una mínima cantidad de productos, por lo general son dueños de fincas o casas campestres, ubicados en el Quindío de estratos medio alto y alto, con edades entre los 35 y 70 años, de ambos sexos. Quebuscan en estas obras beneficios como calidad, diseño y exclusividad.
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Medianos Clientes: son aquellos que requieren de un trabajo en conjunto con TALLAR, como por ejemplo: Empresas de publicidad y Alcaldías.
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En el presente no cuenta con unpunto de venta sino que vende a personas que ya conocen de su trabajo o a referidos por estos.
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El promedio de ventas mensuales es de dos millones de pesos ($2´000.000), con un promedio de pedidos mensuales de dos cuadros.
Se destacan como principales fortalezas de la empresa la experiencia en...
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