Plan de comunicación
En términos generales, las grandes campañas de comunicación son elaboradas a partir de un mensaje que define el emisor que, a su vez, es comprendido y aceptado por elreceptor.
Por ende, las características principales de un mensaje de este tipo son:
Ser la idea central en torno a la cual se construye todo el plan de comunicación.
Ser un eslogan que sintetiza lo quese desea comunicar a los públicos meta.
Ser el centro de identidad, que diferencia a una organización de su competencia.
El mensaje emisor de Lazos para el año 2011 es: Transformando la Educaciónen México.
Públicos Meta
El plan de comunicación necesita estar construido a partir de un serio estudio de cada uno de los públicos a los que se desea atender e impactar positivamente. Estos sonlos grupos que se han identificado hasta el momento:
Internos:
Directivos
Coordinadores Filiales
Personal Administrativo
Externos:
Futuros padrinos
Líderes empresariales
Líderes de gobiernoMedios de comunicación
Maestros
Directores de escuelas
Especiales:
Padrinos
Padres de familia
Canales de Comunicación
Es importante considerar que los canales más eficaces serán siemprelos que implican un trato entre personas, como los son los personales y grupales aunque requieren una mayor inversión de tiempo.
El plan de comunicación debe de transmitir su mensaje a los públicosmeta a través de:
Canales Personales:
Siempre existe interacción entre dos personas y se refiere a entrevistas. Por ejemplo:
Coordinadores de Área
Directores
Consejo
Canales Grupales:
Tieneuna interacción entre un grupo de personas y se refiere a reuniones. Por ejemplo:
Equipo de trabajo
Consejo
Directores
Coordinadores Filiales
Personal Administrativo
Alumnos
Maestros
CanalesDirectos:
A través de ellos se dirigen mensajes a públicos específicos, sin requerir un trato presencial. Por ejemplo:
Informe anual
Boletín electrónico a empresas (se sugiere)
Boletín...
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