Plan de marketing - cuncumen

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Escuela de Turismo
Ingeniería en Administración Turística
Sede San Carlos de Apoquindo.
Administración de Destinos Turísticos.

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Integrantes: Melissa Tirado
Claudia PobleteFecha de entrega: 12/05/09

Sección: 2

PLAN DE MARKETING

El Plan de Marketing tiene como objetivo definir las ofertas del destino que plantearemos al mercado. Tiene, por tanto, un punto de partida claro: la realidad del destino turístico; es decir,de aquello que el turista puede hoy disfrutar y usar en Cuncumén.

Este carácter del Plan de Marketing exige combinar dos orientaciones: la estratégica y de largo plazo, que define lo que vamos a promover, con la operativa y operacional, de corto plazo, que establece las acciones que es preciso realizar para aumentar la captación de turistas.

La preparación del Plan ha supuesto la necesidadde actuar en:

- La estrategia de mercados nacionales e internacionales, así como los diferentes públicos objetivos.

- Crear campañas para aumentar la publicidad de la zona.

- Aumentar la inversión en la localidad (hoteles, restaurantes, ferias artesanales, etc.)

- Crear el efecto multiplicador para aumentar los ingresos en la zona.

- Creación de Planes de Desarrollo Turístico(Pladetur).

- Creación de Autoridades que se preocupen del sector.

Fases del Plan de Marketing.

• Fase Analítica de Cuncumén

1. Análisis Interno: Cuncumén un pueblo ubicado a 75 km. de Santiago, rodeado de naturaleza, con campos y zonas de esparcimiento, presenta una oferta actual turística dedicada al sector empresarial como principal enfoque.

FORTALEZAS:

Accesibilidad:

-Esta ubicado en la carretera principal de llegada al litoral, la Ruta 78.
- El Pueblo y sus alrededores están pavimentados y bien señalizados para el ingreso de automóviles.

Infraestructura:
- Salones de Reuniones, Convenciones y Eventos.
- Áreas verdes, con bosques y zonas habilitadas con circuitos para hacer ejercicios propios del outdoors training.
- Cuenta con un cuartel de Carabineros deChile, una Posta Pública, dos Escuelas y una Iglesia.
- Posee Zona de Campings y Piscinas.
- Cuenta con dos Centros de Atractivo Turístico de importancia, Los Pozones de Cuncumén y las Colinas de Cuncumén, que están capacitados para hospedar turistas con altas expectativas de calidad.
Medio Ambientales:
- Cuenta con tierras fértiles y ricas en minerales para el cultivo de frutas y verduras,que en la zona abundan.
- Posee un clima con temperaturas agradables no muy variables en el año.
- Posee también muchas áreas verdes, bosques y campos, por lo tanto, es de mucho atractivo para los turistas que lo visitan.
- Es un lugar tranquilo, relajante y lejos de la contaminación.
Culturales:
- Amplia gastronomía típica Chilena.
- Celebración de Festividades Religiosas también típicas dela zona (como la Celebración de Cuasimodo).

DEBILIDADES

- No cuentan con una página web estatal donde muestre información relevante y general para los turistas
- Las micros de transporte publico hacen su recorrido sólo 4 veces al día (con salidas desde Melipilla y San Antonio), por lo tanto afecta el ingreso de turistas que no poseen auto.
- No cuenta con proyectos en la zona.
- Pocapreocupación por desarrollar la comuna turísticamente.
- Posee una oferta pobre de Restaurantes, y no tiene Pubs o lugares de entretenimiento.
- Las provisiones deben ser traídas de los alrededores (Melipilla, San Antonio, Santiago, etc.) ya que no hay supermercados o minimarkets.
- Cuncumén es un pueblo que depende de la Comuna de San Antonio, por lo tanto su desarrollo comunal es casi nulo.
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