Plan de marketing para la unidad de postgrado de la utb

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UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE MERCADOTECNIA

TESIS DE GRADO

“PLAN DE MARKETING PARA OPTIMIZAR LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL CENTRO DE ESTUDIOS DE POSTGRADOS Y EDUCACIÓN CONTINÚA (CEPEC) DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO EXTENSIÓN QUEVEDO, EN EL AÑO 2009”

AUTORA

VERÓNICA ALEXANDRA GARCIA LISCANO

DIRECTOR

Lcdo. XavierBucheli

Quevedo – Ecuador

2008

INDICE

Introducción

I. CAPITULO I. MARCO CONTEXTUAL DE LA INVESTIGACION
1.1. Planteamiento del problema
1.1.1. Formulación del problema
1.1.2. Delimitación del problema
1.2. Justificación
1.3. Objetivos
1.4. Hipótesis
1.5. Operacionalización de las variables

II. CAPITULO II. MARCO TEORICO
2.1. Plan de marketing
2.1.1. Finalidad delplan de marketing
2.2. Estructura del plan de marketing
2.2.1. Sumario Ejecutivo
2.2.2. Índice del Plan
2.2.3. Introducción
2.2.4. Análisis de la situación
2.2.5. Análisis del Mercado Objetivo
2.2.6. Problemas y Oportunidades
2.2.7. Objetivos y Metas
2.2.8. Desarrollo de las Estrategias de Marketing
2.2.9. Desarrollo de las Tácticas de Marketing
2.4.10. Ejecución y Control
2.4.10.1.Resumen
2.4.10.2. Apéndices
2.3. Decisiones estratégicas
2.4. Análisis de la empresa
2.5. Problemas y oportunidades
2.5.1. Identificar Problemas y Oportunidades
2.5.2. Problemas
2.5.3. Oportunidades
2.5.4. Problema u Oportunidad?
2.6. Objetivos de ventas
2.7. Mercado objetivo
2.8. Objetivos y estrategias de marketing
2.9. Objetivos de marketing
2.10. Estrategias de marketing
2.11.Posicionamiento
2.12. Estrategia funcional
2.13. Evaluación

III. CAPITULO III. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
3.1. Ubicación
3.2. Materiales utilizados
3.3. Aplicación de tipos de investigación
3.4. Población y muestra
3.5. Técnicas
3.6. Procesamiento y análisis de la información

IV. CRONOGRAMA

V. PRESUPUESTO

ANEXOS



INTRODUCCIÓN

En los paísesdesarrollados y emergentes se reconoce que la educación cumple un papel fundamental en el avance de los pueblos, sin dejar de lado que la formación adquirida hoy en día tiene fecha de caducidad frente a los nuevos conocimientos que surgen con el paso de los años.

En el Ecuador la problemática de la Educación marca un hecho, en los profesionales con titulo de tercer nivel, quienes en la búsqueda deactualización o nuevos conocimientos, procuran mejorar su perfil profesional de competencia exigido por el campo laborar en el que se van a desenvolver.

En vista que los profesionales siente la necesidad de actualizarse pero no cuentan, muchas veces, con el tiempo suficientemente disponible para hacerlo y en innumerables casos las instituciones donde laboran les exigen también un reforzamiento deconocimiento, las Universidades del País han observado este panorama, creando nuevos modelos de educación, como son estudios a distancia y semi-presencial, para que el profesional con titulo de tercer nivel tenga la facilidad de realizar sus estudios.

En la Provincia de Los Ríos se encuentra ubicada la Universidad Técnica de Babahoyo extensión Quevedo, en ella; se ha creado un Centro deEstudios de Postgrado y Educación Continua, CEPEC, donde se ofertan programas de maestrías con los nuevos modelos educativos para poder satisfacer la demanda de los profesionales, de la ciudad de Quevedo y sus zonas aledañas.

El presente trabajo se enmarca en la realización de un Plan de Marketing para el CEPEC, con el motivo de optimizar la Administración y obtener mejores resultados en el dominiode las demandas profesionales futuras.


CAPITULO I.

MARCO CONTEXTUAL DE LA INVESTIGACION

1.1. Planteamiento del problema

El Plan de Marketing como tal, es de gran ayuda para directivos y en general cualquier persona que adelante algún tipo de gestión dentro de una organización. El hecho de que el Marketing este vinculado a un entorno cambiante que va ofreciendo continuamente...
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